BMW / MINIジーニアス
ショールームにお越しいただいたお客さまへ、最初の窓口として
BMW / MINIの商品紹介や試乗のご案内を行います。
お客さまが購入検討の段階に入られたらセールス・コンサルタントへ引き継ぎます。
【BMW ジーニアス / インタビュー】
"BMWの辞書”として、お客さまの人生に寄り添う。｜未経験入社
【MINI ジーニアス / インタビュー】
誰より速く、誰より深く、MINIを知る。
【MINI ジーニアス / 座談会】
前編 : 未経験からの入社。入社時の不安や業務上のやりがい。｜未経験入社
後編 : 未経験でも成長できた理由。｜未経験入社
セールス・コンサルタント
お客さまの想いやライフスタイルに寄り添い、最適な一台を提案する仕事です。
ニーズを丁寧にヒアリングし、ご提案からご契約、納車後のフォローまで一貫して担当します。
【BMW セールス・コンサルタント / インタビュー】
ブランドは一日にして為らず。
一日の業務内容や働く環境。
【MINI セールス・コンサルタント / インタビュー】
MINIのある世界へ、ようこそ。
MINIはお客様の相棒であり、家族。
【MINI セールス・コンサルタント / 座談会】
前編 : 営業未経験ならではの不安や、やりがい。｜未経験入社
【BMW / MINI セールス・コンサルタント / 座談会】
前編 : 未経験からBMW / MINI正規ディーラーに入社した理由。｜未経験入社
テクニシャン
点検や整備を通じて、クルマの安全と品質を守る仕事です。
サービス・アドバイザーから共有された内容をもとに、実際に車両の整備・修理を行い、確かな技術でお客さまの安心を支えています。
【BMW テクニシャン / インタビュー】
触れるからわかる、面白さがある。
女性整備士としての誇りを胸に。
【BMW テクニシャン / 座談会】
前編 : 別ブランドからBMWに入社した決め手。
後編 : 入社時の研修で身につけたこと。
【MINI テクニシャン / インタビュー】
最高の一台を、自らの手で。
サービス・アドバイザー
修理・点検希望でご来店されたお客さまの窓口として、
ご要望・お悩みのヒアリングを行い、最適な整備をご提案します。
テクニシャン ( 整備士 ) と連携し、お客さまと整備現場をつなぐ役割を担います。
【BMW サービス・アドバイザー / インタビュー】
クルマと人の、関係を見抜く。
BMWを背負うブランド・アンバサダーとして。
【MINI サービス・アドバイザー / インタビュー】
本当のニーズを知る仕事。
