Careers at BMW仕事を知る
自慢の腕でマシンを仕上げる
Technician
テクニシャン
BMW Groupではメカニックのことを「テクニシャン」と呼ぶ。エンジンなどのメカニズムだけでなく、最先端のエレクトロニクスにも通じた整備のエキスパートであることの証明だ。コンディションを常にパーフェクトに保ち、オーナーがドライブの歓びを享受できるよう整備する。スチールをはじめ、アルミ、カーボンなど、使われている素材一つひとつの特性の理解に始まり、故障診断専用のスペシャル・ツールを使いこなし、新車種が出るたびにその整備書に目を通し、スピーディかつ正確にメンテナンスできるよう準備を怠ることはない。
テクニシャンの成長を支えるのが、BMW Groupが誇るトレーニング・システムと資格制度。最高峰の「マイスター」を頂点に、知識とスキルのレベルに合わせて5段階のランクがあり、全員が階層別に用意されたトレーニング・プログラムを受講し、一歩一歩ステップアップしている。テクニシャン自身も明確なキャリア・プランを描いて日々の業務に取り組める。正規ディーラー以外のメカニックには直せないトラブルも、きちんとしたトレーニングを経たテクニシャンであれば確実に修理することができる。そんな技術的アドバンテージは、テクニシャンにとっても誇りである。また、労働環境においても、BMWディーラーでは車両の回送業務などは分業化されているため、テクニシャンは整備作業に集中できる。高い集中力と使命感を持って業務に取り組める環境が整えられているのだ。