MINI正規ディーラー採用情報

様々な課題を解決しアドバイスする―だから、セールス・コンサルタント。購入資金の支払方法や自動車保険、オプション装備品などから、実際の使い方など購入希望者の立場に立って一緒に考え、最適な方法を提案します。
オプションの多いMINIならではの相談事にも多様な知識を活用し、最適な一台を組み立てていきます。遠出することが多ければ、しっかりしたナビがあればうれしいし、雪が心配な地域なら、最初から冬用タイヤも用意しておく。MINIだけどアウトドアが好きなら、キャリアをつけることを検討してもらったほうがいいかもしれない。その人の好みや乗り方をじっくりお聴きして、MINIとどんな暮らしを楽しみたいと考えているのか、どんな姿をイメージしているのかを探り当て、より良い提案につなげていきます。
当然、お客様のプライベートな情報をお聞きする必要があるので、信頼関係を築いていくことも欠かせません。お客様に胸襟を開いてもらうためには、何より真摯な対応ができて、真剣にその人のために考えられるマインドが欠かせないのです。そのうえで、お客さまの言葉から真意を掴む会話力を通じ、ようやくMINIは世に生まれていくのです。
どれだけMINIがいいクルマであっても、そのクルマとの毎日を楽しめなければ意味がありません。ライフスタイルや予算に合わせた購入プランを提案して一台一台送り出していく様子は、本当に車の「着心地や着こなし」まで含めたご提案までを担当する実務なのです。