特集
BMW / MINI正規ディーラー セールス・コンサルタント
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BMW / MINIで働く誇りを胸に
セールス・コンサルタントのお仕事はショールームにご来店されたお客様へ最適な一台をご提案、ご契約から納車後のフォローまで幅広く行います。
お客様はすでにBMW / MINIに乗られている方をはじめ、憧れや興味を持っている方、ファミリー、経営者まで幅広くいらっしゃいます。ご購入される理由やご利用シーン、ご予算等のヒアリングを丁寧に行うことで、お客様に合った最適な一台をご提案いただきます。
お客様はプレミアム・ブランドとしてクルマだけでなくセールスの人柄・接客も重要視されており、「◯◯さんから買いたい！」というお客様もいらっしゃいます。
一度ご購入いただいたら終わりということはほとんどなく、定期点検や何台も乗り継ぎのご相談などで長く深く関係性を築いていくことが大切です。
キャリアと研修制度について
BMW / MINIで描けるキャリア。
それは、ブランドについての学びから始まり、スペシャリストとしての技術と知見を得て、活躍できるまでを指します。
ディーラーにおいて一人ひとりが成長できる環境を整えています。
■1st 事前学習
入社当初の不安を解消するべく、入社後すぐに研修に向けての事前学習プログラムを用意。
初めて車に関わる仕事に就く人でも、現場で学びながら事前学習を受けることができる。
■2nd 新人用トレーニング
現場で得られた細かな学びを体系化したプログラム。
担当領域の学びの知見を整理し現場で明日から活かせる技術を系統立てて学ぶことが可能。
■3rd 技術・階層別研修
より専門的な知見は、この研修を主体的に選択し受講することが可能。
生涯、充実した様々なプログラムを受け、学びの階層を高めていける。
■4th オプション型研修
基本的な内容だが復習や基礎的な知見の整理に有効な研修も体系立てて取得することができる。
