「サービス・アドバイザー」お客様に豊かなカーライフをご提供【2018年度お客様満足度調査1位獲得】

職 種

サービス・アドバイザー

仕事内容

・アフターサービス窓口にて、下記の業務に従事していただきます。
 - お客様のお車の修理・整備・点検に際してのお見積りやご提案
 - 修理入庫時の症状の確認、テクニシャンと協力しての原因究明

サービス・アドバイザーはまさしく「車の主治医」というべき存在です。
アフターサービス部門はいうなれば「車の総合病院」であり、その最前線に立って
お客様により豊かなカーライフをご提案するお仕事です。


下記のページにインタビューが掲載されているのでぜひ御覧ください。当社で働く魅力を感じていただけたら幸いです。

【サービス・アドバイザーとは】
https://recruit.bmw.co.jp/bmw/work/03.html

【当社社員インタビュー】
https://recruit.bmw.co.jp/bmw/interview/03.html

対象者

高卒以上
普通自動車運転免許(AT限定不可)
自動車整備士資格をお持ちの方尚可

勤務地

◆Nicole BMW 川崎本社 神奈川県 川崎市幸区戸手2-5-7 ※JR川崎駅より東急バスにて約10分です。
 川崎駅西口北バス乗り場:81番より 01系統「五反田行」に乗車、
 「戸手一丁目」バス停下車 歩道橋を渡った向かい側の建物となります
◆Nicole BMW 横浜港北支店 神奈川県 横浜市都筑区早渕3-21-28 ※都営地下鉄グリーンライン「東山田駅」より徒歩にて約10分です。
※横浜市営バス302系統「北川」バス停より徒歩1分
◆Nicole BMW 青葉宮前支店 神奈川県 ◆川崎市宮前区有馬3-2-1 ※東急田園都市線「宮前平駅」より徒歩にて約10分です。
※東急田園都市線「鷺沼駅」より東急バス「梶01」系統に乗車、
 「宮前」バス停より徒歩5分です。
◆Nicole BMW 新百合ヶ丘支店 神奈川県 川崎市麻生区片平1-5-15 ※小田急線「新百合ヶ丘駅」または「柿生駅」より徒歩にて約15分です。
※小田急線「五月台」駅より徒歩にて約5分です。
◆Nicole BMW Service Centre 神奈川県 横浜市都筑区葛が谷15-46 ※都営地下鉄グリーンライン「都筑ふれあいの丘駅」より徒歩にて約3分です。

勤務時間

9:00~18:00

給与

月額固定給 22万円以上

※経験・実績により優遇します(経験者は歓迎、未経験者も応募可能です。)
※マイスター取得者には別途手当支給

待遇・福利厚生

給与改定年1回(4月)
賞与年2回(6・12月)
各種社会保険完備
財形
社員購入優遇制度
社員旅行(海外)※2年に1回

休日・休暇

GW・夏季・年末年始休暇(各9日)
特別休暇・慶弔休暇
退職金制度(勤続5年以上)
年間休日114日(2019年度)

選考プロセス

1. エントリー

下記応募フォームより、ご応募を受け付けております。
個人情報や職歴をご入力の上、個人情報の取り扱いについて同意していただくと受付完了となります。

2. 書類審査

ご応募いただいた情報で書類審査をし、結果についてご連絡いたします。
※応募フォームの情報により書類審査を行いますので、なるべく詳細にご入力ください。
ご入力いただいた内容に不明瞭な部分があった場合には、BMW/MINI 正規ディーラー各社または合同採用事務局からご連絡させていただくことがございます。

3. 面接

BMW/MINI 正規ディーラー各社によって、面接回数が異なる場合がございます。

※1~2回が標準的な面接回数となっています。
4. 採用

BMW/MINI 正規ディーラー各社と協議の上、入社日を決定します。

応募フォーム

は必須項目です
氏名
※全角
氏名(フリガナ)
  • セイ
  • メイ
※全角カナ
メールアドレス
電話番号
生年月日
性別
郵便番号
現住所
マンション・アパート名
保有資格<運転免許>
保有資格<整備士>
保有資格<その他>
最終学歴
学校名
卒業年月
職歴
就業状況
転職回数
経験職種_1
経験職種_2
経験職種_3
特記事項(500文字以内)
職歴(500文字以内)

・【個人情報の取り扱いについて】
採用活動において当社がお預かりする個人情報は、以下の通りにお取り扱いいたします。

1. 事業者の氏名又は名称
ビー・エム・ダブリュー株式会社
2. 個人情報の利用目的について
当社は、採用選考日程のご連絡や資料の発送など、当社の採用選考活動に利用する目的で、皆様の氏名・住所・電話番号・メールアドレスなどの 個人を特定できるような情報(以下「個人情報」と呼びます)を収集させていただきます。
外国籍の方からは、日本国での就労可否の確認に利用する目的で、日本国の在留および就労資格を確認できる情報を収集させていただきます。
また、特定の業務に従事することが可能であるかを判断する目的で、健康診断書や障害者手帳等の提出をお願いすることがあります。
なお、電話によるお問い合わせや当社からのご連絡等の際、内容の正確な記録、内容の再確認等のために、通話内容を録音させて頂く場合があります。
3. 個人情報の保管・管理について
収集した皆様の個人情報は、当社の責任のもとで不適切な取り扱いが行われないよう厳重に管理いたします。
また、当社の採用活動の終了に伴い、当社の責任のもとで適切に廃棄・消去いたします。お預かりした応募書類は返却いたしませんので、予めご了承ください。
4. 個人情報の第三者提供について
当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、ご本人様の同意を得ることなく個人情報を第三者に開示いたしません。
I. 法令に基づき提供するとき。
II. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要かつご本人様の同意を得ることが困難なとき。
III. ご本人様及び公衆の生命、身体、財産の保護の為に必要があるが、ご本人様の同意を得ることが困難なとき。
IV. 国の機関又は地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合かつ、ご本人様の同意を得ることによりその事務遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき。
5. 個人情報の取扱いの委託について
当社は採用業務の一部を外部に委託する事があり、この目的遂行のために必要な範囲において、該当する個人情報の預託をすることがあります。委託処理を行なう場合には、十分な個人情報保護水準を確保していることを条件として委託先を選定し、機密保持契約を結んだ上で行なっております。
6. 個人情報提供の任意性と提供しなかった場合に生じる結果について
個人情報の提供は任意となっておりますが、当社が求める個人情報をご提供いただけない場合、または応募書類に記載不備があった場合は、採用選考の対象外となることがありますのでご了承ください。
7. Cookie等の利用について

(ア) Cookieに関して
本ウェブサイトは、皆様により有益なサービスを提供するための情報を得るため、またセッション管理のためにCookieを使用します。その際に個人を特定するような情報は一切収集されることはありません。
ユーザーは本サイトから送られるCookieをブラウザーの設定で拒否することが可能ですが、その場合本サービスで提供されているサービスの一部を受けることができなくなります。

(イ) アクセス情報に関して
本ウェブサイトでは、当社もしくは外部企業によるWebビーコン等を使用した、サイト訪問者のアクセス履歴情報の収集を行っております。なお、それらと個人を特定させる情報をリンクさせることは一切ございません。

8. 本規約の変更
当社は本規定の内容を随時見直し、必要に応じて応募者の承諾を得ることなく本規約を随時変更することができるものとします。変更後の本規約の内容は、本サイト上に掲載します。
9. 個人情報の取扱いに関するお問い合わせ窓口
BMW/MINI合同採用事務局
電話:050-5577-1079
メール:bmw-mini@hito-link.jp
応募情報を確認する