釧路支店でセールスコンサルタントをしている山﨑SCにインタビューに答えていただきました！
ロングバージョンはバリュー（ブログ）からぜひご覧ください！

Q.どのような業務を行っていますか？
セールスコンサルタントのお仕事は、来店されたお客様とのお話を楽しみながら、お客様にぴったりなお車の提案をするお仕事です。自分がお客様のもとに向かい、お車を届けたり預かったりする業務もあります。お車が納車となった際は洗車・清掃をして納車の準備をするなど、お客様とお話しすること以外にも仕事は様々あります。

Q.どんな時に仕事の楽しさを感じますか？
お客様のご希望通りのお車を提案できた時です。反対に、お客様が思っている本当の気持ちを読み取ることが１番難しい点でもあります。
また、最初は支店長に手伝ってもらいながら業務を行っていましたが、１人で様々な業務をできるようになってからより楽しくなっていきました。

Q.入社してから、自身が成長できたなと思う部分はありますか？
色々な方とお会いしてお話できたことにより、トークスキルを磨くことができ、仕事も順序立てて行えるようになりました。人として一皮むけたなと思う部分はたくさんあります。

Q.今後の目標を教えてください！
お客様の満足のいくお車の提案をし、どんな相談にも乗れるように頑張りたいです！

Q.応募を考えている方へのメッセージをお願いします！
釧路支店はみんな仲が良くて、優しい先輩がたくさんいます！ぜひ私たちと一緒に釧路支店で働いてみませんか？

第二回目の社員インタビューは
Sapporo-Higashi BMWでセールス・コンサルタントをしている。
茶木SCへインタビューしてみました。

Q1.どのような事を行っていますか？
A1.東支店（Sapporo-Higashi BMW）でセールス・コンサルタント（営業）をしています。

Q2.１日の仕事のスケジュールは？
A2.朝のミーティングが終わったら、お客様へのアフターフォローや営業活動を実施いたします。
　 夕方には、お客様への電話活動を実施し、当日の活動報告や上長への相談と翌日の活動予定を決めています。

Q3.お仕事で大変なことや難しいことは？
A3.様々なタイプのお客様に合わせた対応が必要となっている事が大変な事でもあり、やりがいとなっている事でもあります。
　 他には、新しいBMWのプロダクトやファイナンス、保険については常に情報収集し、日々の努力が必要な事が大変な部分です。

Q4.喜びを感じた時はどのような時ですか？
A4.お客様にBMWを気に入ってご購入頂き、お客様に感謝された時は非常に喜びを感じます。
　 日々の忙しい営業活動が報われる瞬間です。

　もともと国産ディーラーでエンジニアとして勤務していましたが、当社で働く友人の紹介で２０１９年１０月に入社しました。ＢＭＷ車の魅力的なデザインや性能はもちろん、最新技術を搭載した車の整備に携わりたかったことも入社を決めた理由の一つです。友人から風通しの良い職場環境と聞いていたので、入社したばかりでも不安はありませんでした。また面倒見の良い先輩も多く、困った時に周りの人たちがしっかりとフォローしてくれるので心配ありません。
　入社後に驚いたのは車のあらゆる箇所にセンサーが付いていることで、専用のスキャンツールによって不良個所を即座に発見できます。メカニックを目指す人たちには当社へ入社してもらい、このような最新技術を実感してほしいです。将来はＢＭＷ最高峰の資格「マイスター」の取得を目指しています。また知識と技術をどんどん吸収し、どのようなトラブルにも対応できるメカニックになるのが目標です。