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bmwbmw STAFF VOICE

Kumamoto BMWが誇る『マイスター』

1997年入社。




「BMW」の整備・車検・点検などを行っています。BMWは実際に整備をすると、いかにプレミアムな車かということを内部を見ると実感できますね。


当社では「BMW」、「MINI」が独自で設けている整備技術認定制度の試験に積極的に取り組んでおり、私は最上位ランクである「BMWマイスター」に合格しました。これは熊本では私だけ。九州でも3名しか認定者がいません。また、今年は高電圧遮断に必要な資格の”eマイスター”も取得致しました。


「BMW」サービスのプロフェッショナルとして、お客様の安全と快適なカーライフをサポートしていきます。



店舗名:Kumamoto BMW

職種:BMW本社サービス部 マイスター 課長代理

スタッフ名:迎田 陽一

勤続年数:22年

プレミアムな価値をお客様へ知って頂くこと


私は営業に所属していますが、販売は一切致しません。純粋に「BMW]を知って頂くために説明だけをする職種です。


特に初来店のお客様のご対応が中心なのですが、それは最初ということで緊張されているから。笑顔でおもてなしすることで緊張をほぐし、車のご説明をします。


ご成約につながったり、また来店いただいた時には、大きなやりがいを感じます。



店舗名:Kumamoto BMW

職種:プロダクト・ジーニアス

スタッフ名:田崎 美紀

勤続年数:3年

品質にはこだわります。



BPSは「BMW」、「MINI]の認定中古車専門店です。他の店舗に比べてカジュアルな雰囲気にして、気軽に見に来て頂けるようにしています。


なお、ここでは当社で新車を購入されたお客様から下取をした中古車のみを扱っています。オークションなどで仕入れた車ではなく、すべて当社が管理してきた車ばかり。中古車でも、品質にこだわる姿勢はブレません。



店舗名:BMW premium selection/MINI Next

職種:BPS営業 主任

スタッフ名:安田 憲史

勤続年数:8年

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安全性が最重要

2007年入社 6年半BMWテクニシャンを経験後、MINI事業の立ち上げに伴い、MINI KUMAMOTOへ異動。

自動車整備の専門学校を卒業して入社しました。最初の6年半は『BMW』のサービススタッフを経験し、3年前『MINI』のサービススタッフに異動しました。『MINI』はエンジンも駆動も前にあり、独特の楽しさがある車です。以前から車に触ることが好きなので、メンテナンスをしている時間は楽しいですね。それに。『MINI』は個性的なカスタムをされるお客様が多い車なので、整備も楽しい。気兼ねなくカーライフを楽しんでいただけるように、作業には安全性を最重要視して当たっています。

店舗名:MINI KUMAMOTO

職種: MINIサービス部 テクニシャン 

スタッフ名:梁池 啓太 

勤続年数:12年

MESSAGE

プロ集団としての誇りを胸に

新人、ベテランに関わらず社員は常に学ぶ姿勢を大事にしています。「車に負けないサービスを提供する」。プレミアムカーを扱っていることへの誇りの表れです。

「BMW」「MINI」には整備技術の高さを認定するマイスター制度があり、社員は積極的に取得を目指しています。当社からは、狭き門である最高ランク“マイスター”認定技術者及び全国のディーラーでも3人しかいない”eマイスター”も在籍しています。

また、車の説明に特化した専門スタッフ“プロダクト・ジーニアス”を導入するなど、新しいサービスにも取り組んでいます。

安全で楽しいカーライフをご提案できるプロ集団として進化を続ける『モトーレンフロイデ』。

当社の進化を加速させる若いチカラを、私たちは求めています。


代表取締役社長 郷 宏俊

ABOUT US

会社名
株式会社モトーレンフロイデ
設立
1979年1月
代表者
代表取締役社長 郷 宏俊
資本金
5000万円
売上高
50億7千万円(2018年 3月実績)
従業員数
90名 
本社所在地
熊本県熊本市北区飛田4-10-15
URL
■BMW
https://kumamoto.bmw.jp/ja/about_us
■MINI
http://www.kumamoto.mini.jp/ja_JP/home/company.html