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セールス・コンサルタント

お客様が納得いくカーライフを提案する

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About

「駆けぬける歓び」
という独自価値の提供

1916年、航空機用エンジンメーカーとして創業した
BMW(バイエリッシェ・モトーレン・ヴェルケ/バイエルン発動機製造株式会社)は、
1922年には自動車・オートバイ開発に本格参入。以来、100年間に渡り人々に愛される車をつくり続けてきました。
思いのままに車を疾駆させる歓びを普遍的な価値とし、
そのスポーティーな走りとエレガントな美しさから生まれる特別感は他の追随を許さないもの。
地面に張り付くような安定感や、ハンドル操作からの確かなレスポンスは、
ドライバーたちに心躍る体験をもたらし続けます。
時代の最先端技術と快適な居住性を備えたプレミアム・ブランドの魅力を余すところなく伝え、
本物を求める人の期待に応えていくのがBMW正規ディーラーのセールス・コンサルタントです。

Data

BMW正規ディーラーをデータで
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多様なバックグラウンドの転職者が活躍

BMW正規ディーラーでセールス・コンサルタントとして働く、転職者たちの人物像をご紹介します。

※2018~2020年に入社した社員からデータを作成

年齢層

18-19歳 0%, 20-29歳 40%, 30-39歳 37%, 40-49歳 18%, 50-59歳 5%

20~30代の若手が多数。活気ある環境で、年齢・社歴に関わらず平等にチャンスがあります。

性別

男性 94%, 女性 6%

現状では男性が大半を占めるものの、女性のお客様が増える中、BMW正規ディーラー各社が女性スタッフの採用を強化中。

自動車販売経験

未経験 80%, 経験 20%

約8割が未経験からスタート。自動車業界は初めてでも、営業・販売経験を活かして転職というケースも。

出身業界

小売 34%, 建設・不動産 11%, 旅行・宿泊・レジャー 8%, インターネット・広告・メディア 5%, メーカー(素材・化学・食品・その他) 5%, その他 38%

個人のお客様との接点が多い小売・サービス業をはじめ、幅広い業界から転職者が集まります。

BMW Groupは輸入車業界で販売実績No.1新車登録台数

BMWとMINIを合わせた日本国内の新車販売台数は、連続首位の座をキープ。名実ともに業界をリードする存在です。 参照元:日本自動車有入組合 輸入車新車登録台数

Person

BMW
正規ディーラーの人を知る

前職:食品会社のルートセールス

お客様の信頼を勝ち得て、営業として数字を積み重ねていく

多彩なお客様の価値観に触れる楽しさ

『いつかこんな車に乗りたい』と自分が思える車を売りたいと考えて選んだのが、BMW正規ディーラーでした。BMWの最大の特長は、その独特の「乗り味」。お客様には積極的に試乗を勧め、ハンドル操作の応答性や安定感ある走りを体感していただきます。同乗した車内は貴重な営業の場でもあり、限られた空間だからこそ打ち解けて話し、ニーズを深堀りできることも。ドイツ車、ディーゼルエンジン、スポーツタイプなどお客様のこだわりごとに多様な競合ブランドがある中で、最終的にBMWを選んでいただけたときの歓びは大きいです。
日々接するお客様には、会社経営者や医師など社会的ステータスの高い方も多数。普段の暮らしでは関わる機会のないような方々と、販売活動を通じてコミュニケーションを深め、新しい世界を見ることができるのはBMWというプレミアム・ブランドならではと思っています。

密度の高い販売活動で成果を生み出す

自分で納得のできる成果を出していくため、「1日の活動の密度」は常に意識しています。お客様との商談では、できるだけその日に漏れなく情報を伝え切り、濃い内容の提案ができるよう万全に備えること。既存のお客様への調子伺いの訪問では、限られた時間でなるべく多くのお宅を回れるよう、効率的なルートを検討すること。こうした仕事への向き合い方は、業種が違っても前職でのセールス経験が活きるところかもしれません。
営業である以上、着実に数字を積み上げていくことは今後もとても大切です。結果にしっかりと報いるインセンティブ制度があるのも、仕事への大きなモチベーションになっています。誠実さ・丁寧さを大事に、お客様の一歩先を考えた活動で信頼に応え、セールス・コンサルタントとしてより良い結果を出していければと考えています。

前職:美容カウンセラー

自信をもってお薦めできる歓び。

来店しやすい雰囲気づくりを心がけて。

新人の頃はお客様のご来店があると緊張して、こわばった状態で接客していましたが、それではいつまで経っても関係性が築けないことに気づきました。今はフランクに、お客様が乗られているクルマの気に入っている点などをお伺いし、話しやすい雰囲気をつくることを意識しています。
新規のご来店の場合、お客様も緊張されていることが多いのです。「敷居が高くて入りづらかった」とおっしゃる方も多いのですが、それは私たちが求めるあり方ではありません。「女性の営業は少ないので話しやすい」とおっしゃっていただけることもあるので、女性ならではの柔らかさを生かし、笑顔を大切に、親しみやすい声のトーンにも気をつけています。特に、お客様と距離が近くなりやすい試乗中には、積極的に普段のお話を伺うようにしています。
また、ご家族で来店された場合は、商品説明の際も必ず奥様やお子様などご家族全員の目を見て話すようにし、ご家族皆様にご満足いただけるように心掛けています。

本心で向き合うから信頼が生まれる。

BMW正規ディーラーは男性のスタッフが多いこともあり、女性の就職先としては不安もあると思います。しかし、私もイチかバチかで挑戦し、現在はお客様とじっくりと向き合わせていただきながら、理想としていた接客の仕事ができています。BMWは確かに自分を成長させなければ務まらないプレミアム・ブランドですが、本当に良い物を販売しているという自信があるので、お客様にも本心から向き合い、自分の言葉でお薦めすることができるのです。今はBMWの良い面だけでなく、これからかかるリスクについてもしっかりお話しています。
入社後、自分がどう仕事をしていきたいのかは、自分次第でどのようにでもできる職種だと感じています。転職した当初は余裕がありませんでしたが、今はゴルフを始めたので、休みの日が楽しみです。ワークライフ・バランスがとれるので、プライベートも充実させながら長く安定して働きたい人にとっても魅力的だと思います。

前職:中古車買取営業

地道なフォローの継続が、販売台数に反映されていく手応え

工夫を重ね、お客様との接点を増やす

前職からの出向で現在のBMW正規ディーラーで販売活動を始め、2年を経て正式に転籍となりました。同じ車を扱う営業職でも、中古車買取との感覚の差は大きく感じましたね。前職では、ある程度決まった手順で案件を進められたのに対し、多様な背景や考え方を持ったお客様を理解し、それに合わせた提案が求められるのがBMWのセールス・コンサルタントです。
担当するお客様は200名ほど。調子伺いの訪問やイベントのご紹介、車検・点検のご案内など、できるだけお客様との接点を増やし、地道なフォローを続けていきます。「こういうノベルティグッズはこのお客様の好みに合いそう」と思えばお届けに伺い、立ち話ついでに新モデルを紹介させていただいたり。自分なりの工夫を凝らした活動の積み重ねがそのまま販売台数に表れ、インセンティブとして収入にも反映されていく手応えは大きいです。

ずっとお付き合いを続けていくために

「今この一台を売ること」よりはるかに大切なのは、「このお客様とずっとお付き合いを続けていく」という姿勢だと思っています。そう考えれば、無理のあるローンは絶対にお勧めできないし、次の買い替えを意識した提案も欠かせません。ご家族のライフステージの変化に合わせて、ご夫妻・親子で2台目、3台目のBMW選びをお手伝いさせていただくこともあります。お客様には、「○○様の車のことは全部私がお世話するので、何でも任せてください」と日頃から伝えています。
研修も充実しているので、「人が好き」なら特別なスキル・経験がなくとも始められる仕事です。ただその中でも、粘り強く継続していける人こそが強い環境といえるかもしれません。販売成績が伸び悩む月も当然ありますが、ペースを乱すことなく、長期的視点から着実に今やるべきことに取り組んでいく――目標は常に「去年の自分より上へ」です。

Photo

BMW/MINI正規ディーラーの写真を
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Challenge

BMW Groupの挑戦を見る

歓びに満ちた未来へ。

BMW Groupは、
卓越した商品力とブランド価値を強みに
世界中で独創的な事業を展開。
BMW / MINI正規ディーラーはその目指す未来を共有し、
お客様と社会へ広く発信を続けています。

クリーン・エネルギー車の
拡大

将来、自動車はもっともっと環境にやさしいモビリティに。BMW Groupでは、自動車の概念を根底から覆すクリーン・エネルギー車の開発を加速。2023年までに25車種以上の電動車両を市場に投入し、そのうち13車種を排気ガスゼロの電気自動車(EV)とします。現在は、世界の多様なニーズに応え、ハイブリッド車、ディーゼル車、ガソリン車など幅広い車両を展開する「Power of choice」のアプローチを採用。各車両での環境負荷低減を進めるとともに、様々なモデルでフルEV仕様のラインナップを強化しています。

持続可能な
クルマづくりを追求

車両のライフサイクル全体での環境配慮も自動車メーカーとして不可欠。年間250万台以上を生産するBMW Groupの工場では、リサイクルを前提とした設計により、廃車する車両の部品99%以上を再利用しています。
2020年には、事業で使用する電力を世界全体で100%再生可能エネルギーに。脱炭素社会をリードする存在として、ダウ・ジョーンズ・サステナビリティ・インデックス(DJSI)でも自動車部門で1位を獲得※しています。

2020年実績。DJSIは、ダウ・ジョーンズ社(米国)とSAM社(スイス)による国際的なサステナビリティ株式指標。

自動運転 /
デジタル・サービスの革新

BMW Groupでは、電動化(Electric)のほか、コネクテッド(Connected)、自動運転(Autonomous)、シェアード&サービス(Shared & Services)という「ACES」の領域に注力。完全自動運転車を目指した開発に取り組み、日本初となる高速道路でのハンズ・オフ機能を導入するなど、先進の安全性能を提供してきました。AI音声会話システムや、いつでも必要な情報とつながるコネクテッド・ドライブ・サービスは、ライフスタイルにさらなる自由をもたらします。

ドライビング・プレジャー
へのこだわり

eモビリティにおいても、車を操る楽しさや感動をどこまでも追求。もっと運転したくなる優れた加速や燃費性能はクリーン・エネルギー車ならでは。BMW Groupが築いてきた独自のSAV(Sports Activity Vehicle)領域でも、新感覚の走りをもたらす魅力的なXシリーズのラインナップを続々投入します。先駆的なデザインやACESを結びつけ、新たなモビリティ・エクスペリエンスを生み出し、従来を超える運転の歓びを提供します。

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Detail

募集要項

プレミアムなクルマと最高のサービスをお客様へ

会社名

株式会社モトーレンフロイデ

職 種

セールス・コンサルタント

仕事内容

世界的なプレミアム・ブランドであるBMWの販売をお願いします。
その為にレベルに応じたBMW Groupアカデミー研修を受講して頂きますので、最高のセールススキルが身に付きます。
営業車にBMWを貸与(入社後2年間)いたします。プライベートで使用してもOKです!!

主な業務
・ショールームにご来店された方への接客・応対:
「BMWならではの走りの良さが忘れられなくて」というリピーターのお客様もいれば、
「独創的なスタイリングとテクノロジーに憧れていました」と、目を輝かせてBMWへの
想いを語る新規のお客様もいらっしゃいます。
来店されたお客様のご要望に耳を傾けてご期待に応える対応をしてください。

・ご要望をお聞きします:
お客様のご要望やライフスタイル、検討したいモデルをお伺いします。
BMWを手にした時を一緒にイメージします。

・ご提案をします:
BMWは欧州車ならではのボディ・カラーや内装が特徴です。
たとえ同じ車種でも組み合わせによって印象が変わるので、お客様の好みの色や
ライフスタイル、ご予算などを総合的に判断して、ベストな組み合わせをご提案してください。

・納車とその後のフォロー:
納車日が決まればその日に向けて関係各所へ提出する書類作成があります。
細かい内容は社内の方と協力して進めるのでご安心ください。

納車後も定期的なフォローは欠かせません。
ご質問やご要望を伺ったり、キャンペーンの告知、点検車検のご案内などを行い
お客様のBMWライフをサポートして頂きます。
そして、「次回も〇〇さんから購入するよ」と言っていただけるフォローを行って頂きます。

対象者

大学卒業以上
普通自動車免許

・異業種・異職種からの転職者が多数
これまでの経験を活かして、接客や販売業からセールスコンサルタントになった方が数多くいます。
入社後の導入研修はもちろんのこと、その後も随時BMWアカデミー研修を行うので
異業種・異職種からの転職もご安心ください。

◎以下のような方も歓迎いたします
・第2新卒
・輸入車販売だけでなく自動車ディーラーを経験された方

勤務地

Kumamoto BMW 熊本インター店
熊本市東区西原3ー5-15 【電車・バス】東海学園前駅から「下南部」バス停より徒歩7分!
★マイカー通勤OKです。社員用駐車場を用意しております。
★通勤距離に応じて交通費支給致します(最高2万円まで)
BMW Premium Selection 熊本インター店
熊本市東区西原2-24-6 【電車・バス】東海学園前駅から「東新南部」バス停より徒歩8分!
★マイカー通勤OKです。社員用駐車場を用意しております。
★通勤距離に応じて交通費支給致します(最高2万円まで)

勤務時間

8:50~18:00(休憩80分)
実労働時間:7時間50分

★就業時間中に開店・閉店作業の時間があります。
★時期や従業員により異なりますが、月の平均残業時間は15時間~20時間です。
★不必要なサービス残業はございません。

給与

月給:172,000~336,500円(役職手当を含む)

その他:賞与年2回(7月、12月)、インセンティブ(車両販売、保険、拠点目標達成など)、通勤手当(マイカー含む、20,000円迄)+扶養手当などの諸手当
昇給年1回(4月)

<インセンティブ含めた年収例>
30歳(前職教員 5年目)540万円
47歳(前職ルート営業 9年目)650万円
43歳(前職国産ディーラー 18年目)1000万円

※給与は本人の経験・能力を考慮の上、面談にて決定します。

待遇・福利厚生

社会保険完備(健康、雇用、労災、厚生年金)
企業型確定拠出年金制度
社宅あり(独身向け)
通勤交通費(20,000円迄)
昇給年1回(4月) 賞与年2回(7月、12月)
有給休暇(初年度10日、最大40日)
社員購入割引
車両借り上げ制度
営業車貸与制度(BMW/MINI)
※ガソリン代は会社が負担(上限有)します。
新車購入サポート手当
BMWアカデミー研修制度
※業務用携帯電話貸与。

休日・休暇

定休日(第1、第3月曜日 毎週火曜日)
その他ローテーション休日

2024年長期休暇
G.W 4/30~5/7、夏季休暇 8/10~8/15、年末年始12/29~1/3
年間休日 103日

★お互いの家族のご用事やプライベートのため、土日についてもスタッフ同士で休暇を調整しています!
★決められた期限内に、必ず5日間の有給休暇を取得いただきます。5日以上取得するのもOKです!
★月に1~2日の交代休もあります。

※2024年度の長期休暇
GW休暇→5/1~5/7の7連休
夏季休暇→8/10~8/15の6連休
年末年始休暇→12/29~1/3の6連休

選考プロセス

1. エントリー

こちらからご応募を受け付けております。
応募規約に同意いただいたうえで、個人情報や職歴、応募先 (当社名、他BMW 正規ディーラーを最大3社まで同時に選択可能) を入力していただくと受付完了となります。

※応募フォームの情報により書類審査を行いますので、なるべく詳細にご入力ください。ご入力いただいた内容に不明瞭な部分があった場合には、合同採用事務局からご連絡させていただくことがございます。
2. 書類審査

ご応募いただいた情報で書類審査をし、結果についてご連絡いたします。

3. 面接

BMW 正規ディーラー各社によって、面接回数が異なる場合がございます。

※1~2回が標準的な面接回数となっています。
4. 採用

BMW 正規ディーラー各社と協議の上、入社日を決定します。

Form

応募フォーム

応募先
希望職種
エリア

絞り込みエリア : 全国

希望店舗名1
希望店舗名2
希望店舗名3
※職種説明
・セールス・コンサルタント:コンサルティング/営業
・テクニシャン:車両の点検・整備(整備士資格必須)
・サービス・アドバイザー:カスタマーサービス/アドバイザー
・プロダクト・ジーニアス:商品説明/お客様応対
※1つの希望職種に対して、最大3つまでディーラーを選択することができます。
※その他、ご不明な点がございましたら、採用事務局までご連絡ください。
 ビー・エム・ダブリュー株式会社
 BMW / MINI 正規ディーラー合同採用事務局
 E-mail:bmw-mini@hito-link.jp
 TEL:03-4213-1347
  • とりあえず応募したい方

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    書類でエントリー

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氏名(フリガナ)
  • セイ
  • メイ
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※お手持ちのフォーマットでも応募可能です。

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ビー・エム・ダブリュー株式会社
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収集した皆様の個人情報は、当社の責任のもとで不適切な取り扱いが行われないよう厳重に管理いたします。
また、当社の採用活動の終了に伴い、当社の責任のもとで適切に廃棄・消去いたします。お預かりした応募書類は返却いたしませんので、予めご了承ください。
4. 個人情報の第三者提供について
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I. 法令に基づき提供するとき。
II. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要かつご本人様の同意を得ることが困難なとき。
III. ご本人様及び公衆の生命、身体、財産の保護の為に必要があるが、ご本人様の同意を得ることが困難なとき。
IV. 国の機関又は地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合かつ、ご本人様の同意を得ることによりその事務遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき。
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6. 個人情報提供の任意性と提供しなかった場合に生じる結果について
個人情報の提供は任意となっておりますが、当社が求める個人情報をご提供いただけない場合、または応募書類に記載不備があった場合は、採用選考の対象外となることがありますのでご了承ください。
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8. 本規約の変更
当社は本規定の内容を随時見直し、必要に応じて応募者の承諾を得ることなく本規約を随時変更することができるものとします。変更後の本規約の内容は、本サイト上に掲載します。
9. 個人情報の取扱いに関するお問い合わせ窓口
BMW/MINI合同採用事務局
電話:03-4213-1347
メール:no-reply@recruit.bmw.jp

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