■ ショールーム受付・事務スタッフを募集しております ■
- 会社名
-
関西自動車株式会社
- 職 種
-
プロダクト・ジーニアス
- 仕事内容
-
【仕事内容】
ショールームにお越しいただいたお客様へMINIを知っていただく接客・対応が主なお仕事です。
「自分にはどういうモデルが合っているのか、客観的な意見が聞きたい」、
「まだ購入するかどうか迷ってて…、それでも試乗ってできますか? 」
不安を抱えたお客様に寄り添いながら接客し、MINIの魅力を伝え、ブランドや製品を好きになっていただくことが皆様の役割です。
【具体的には】
ご来店されるお客様の疑問や要望に対してお答えをしながら、商品の提案をしていただきます。
お客様が購入をご検討される場合は、営業担当(セールス・コンサルタント)へとお繋ぎいただきます。
●ショールームにお越しいただいたお客様へMINIを余すことなくお伝えする
お客様との話の中で、疑問や要望に対してお答えしながらMINIの魅力をお伝えすると共に、
把握したニーズに基づいてライフスタイルに合った商品紹介等をしていただきます。
お客様が購入をご検討される場合は、営業担当を紹介し、引継ぎます。
数字やノルマに縛られないポジションのため、お客様の気持ちに寄り添いながら、困りごとを解決し、ブランドのファンを作っていくことに集中できます。
●車の知識、商談スキルも身に着けられる
最新車種、デザインや最新テクノロジー、MINIの歴史やクルマ造りの思想、購入後のメンテナンスについて等、
MINIについて網羅的に説明する立ち位置だからこそ、幅広い知識を習得することが必要な仕事です。
また、知識だけでなく、新規のお客様とコミュニケーションをとりながらニーズを把握し、提案していくため、商談のスキルも身に付きます。
自己学習教材やBMW Group アカデミー(メーカー研修)での研修など、それらの知識を学べる機会があります。
- 対象者
-
◆高卒以上
◆普通自動車第一種運転免許
◆第二新卒歓迎
◆業界経験不問
◆以下いずれかの経験をお持ちの方歓迎
・富裕層相手や高単価商材を扱う営業、接客、販売経験
・ホテル、百貨店、ウエディング、アパレル、美容業界での接客、販売経験
・高級飲食店や高級料理店など、ハイクラスな飲食店舗での接客経験
・メカニックとして自動車の整備、修理経験
【歓迎する志向】
◆BMW/MINIブランドが好きな方
◆的確に情報を聞き出し、その情報を別の方へ伝達できる方
◆お客様のニーズを満たし、お客様の歓びのために努力できる方
◆自分の価値を新しいステージで試してみたい方
◆明るい方、キャリアを見直し成長したいなど目的がある方
※前向き・素直・チャレンジしてみたい
こちらの条件に当てはまる方は年齢・条件など問いません
- 勤務地
-
MINI 高松
高松市香西南町618-1 【電車・バス】鬼無駅から「佐料」バス停より徒歩11分!
【電車】香西駅1番出口より徒歩15分!
★90%以上のスタッフが車で出勤!
★マイカー通勤も含め、交通費全額支給!(マイカー通勤の支給要件は、面接時などにご質問ください。)
- 勤務時間
-
8:50~18:30(休憩90分/昼休み、夕方休みなど)店舗OPEN時間は9:30~18:30
実労働時間:8時間
★就業時間中に開店・閉店作業の時間があります。
★時期や従業員により異なりますが、月の平均残業時間は5時間~8時間です。
★不必要なサービス残業はございません。
- 給与
-
月給:195,000円~250,000(住宅手当+職位手当+役職手当を含む)
その他:賞与(年2回、7月・12月)インセンティブ(車両販売サポート手当、保険、拠点目標達成、社内コンテスト達成、イベント手当など)、通勤手当(マイカー含む)+資格手当+家族手当などの諸手当
昇給(年1回、7月)
<インセンティブ含めた年収例>
23歳(前職接客業 2年目)300万円
26歳(前職接客業 4年目)350万円
※残業代、別途支給
※給与は本人の経験・能力を考慮の上、面談にて決定します
※入社後3カ月は研修期間となります。
- 待遇・福利厚生
-
各種社会保険
資格手当
社内目標達成インセンティブ
役職手当
残業手当
家族手当
通勤交通費手当
自社取り扱いブランド車を社員だけの特別価格で購入可能
BMW GROUPアカデミー研修
- 休日・休暇
-
年間101日(月7~10日)
※定休日 毎週水曜日+第1,第二、第三火曜日
・GW休暇
・夏季休暇
・年末年始休暇
・年次有給休暇(入社後6ヶ月経過から発生)
・慶弔休暇
・Birth Day休暇
・産休(当社規定に順じて)
★お互いの家族のご用事やプライベートのため、土日についてもスタッフ同士で休暇を調整しています!
★決められた期限内に、必ず5日間の有給休暇を取得いただきます。5日以上取得するのもOKです!
※2022年度の長期休暇実績
GW休暇→5/2~5/6の5連休
夏季休暇→8/13~8/17の5連休
年末年始休暇→12/28~1/4の8連休
コンテンツ
選考プロセス
- 1. エントリー
-
下記応募フォームより、ご応募を受け付けております。
個人情報や職歴をご入力の上、個人情報の取り扱いについて同意していただくと受付完了となります。
- 2. 書類審査
-
ご応募いただいた情報で書類審査をし、結果についてご連絡いたします。
※応募フォームの情報により書類審査を行いますので、なるべく詳細にご入力ください。
ご入力いただいた内容に不明瞭な部分があった場合には、BMW/MINI 正規ディーラー各社または合同採用事務局からご連絡させていただくことがございます。
- 3. 面接
-
BMW/MINI 正規ディーラー各社によって、面接回数が異なる場合がございます。
※1~2回が標準的な面接回数となっています。
- 4. 採用
-
BMW/MINI 正規ディーラー各社と協議の上、入社日を決定します。