【事務】アポイントメントプランナー/予約管理
- 会社名
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株式会社モトーレン札幌
- 職 種
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その他
- 仕事内容
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アポイントメントプランナーという名前の職種です!社内では「アポプラ」と略して呼ぶことが多いです。
聞きなじみのない職種だと思いますが、簡単に言うとお客様の車両に係る事務作業がメインのお仕事になります!
修理で来店されるお客様の予約管理、代車予約状況の管理などがメインの作業です。
土日など忙しい時間帯は、受付やお客様へのドリンクの提供など接客も行っていただきます。
車のことが分からない方でも、先輩社員が教えるので安心してください!
【具体的な業務内容】
・車両入庫予約の電話及びWebでの応対
・代車の予約状況の管理、日程調整
・ETCのセットアップ
・自賠責保険の発行・清算
・ショールーム受付、サービスフロントのお手伝い
・売掛金の管理及び請求書作成
・車検点検のDM作成
【組織構成】
12名(女性2名)
- 対象者
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業界未経験・職種未経験歓迎!
【必須条件】
・基本的なPCスキル(パソコン・タブレットを使用します)
・普通自動車運転免許
【歓迎条件】
車に詳しくない方でも大歓迎!
・新しい環境でチャレンジしたいという想いをお持ちの方
・接客・販売経験等、何かしらの顧客折衝経験をお持ちの方
- 勤務地
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Obihiro BMW 帯広支店
帯広市西22条南3丁目21-8 【バス】「西22条2丁目」バス停より徒歩3分!
★社員駐車場が完備されているので、車通勤も可能です!
- 勤務時間
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9:00~17:30(休憩60分)
実働7.5時間
★時期や従業員により異なりますが、月の平均残業時間は10時間です。
★不必要なサービス残業はございません。
- 給与
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月給:193,000円~(基本給+住宅手当)
詳細
・基本給:172,000円~(経験・能力によって決定)
・住宅手当:10,000円(全社員一律支給)
・家族手当:扶養者1名につき5,000円
・通勤手当:実費支給(上限30,000円、車通勤の場合も距離に応じて支給)
・拠点目標達成時インセンティブ有
賞与(2023年度実績):年2回(7月・12月)、2.9ヶ月分
昇給:年1回(1月)1,000円~10,000円
賃金締切日:毎月15日
賃金支払日:当月25日
定年60歳
再雇用(上限65歳まで)社会保険完備
社員割引購入制度
退職金制度(勤続年数3年以上)
中小企業退職金共済制度
車通勤の方は車種問わず社員駐車場無料!
当社で車両購入時の補助有り
- 待遇・福利厚生
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社会保険完備
社員割引購入制度
退職金制度(勤続年数3年以上)
中小企業退職金共済制度
車通勤の方は車種問わず社員駐車場無料!
当社で車両購入時の補助有り
- 休日・休暇
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年間107日(月7~12日)
週休2日制 月曜・火曜(当社指定カレンダーによる)
・GW休暇(7日)
・夏季休暇(7日)
・年末年始休暇(7日)
・年次有給休暇(入社半年後10日付与)
・慶弔休暇 等
★有給休暇はお互いの家族のご用事やプライベートのため、土日についてもスタッフ同士で調整しています!
★決められた期限内に、必ず5日間の有給休暇を取得いただきます。5日以上取得するのもOKです!
※2023年度の長期休暇実績
GW休暇→4/29~5/5の7連休
夏季休暇→8/11~8/17の7連休
年末年始休暇→12/29~2024年1/5の8連休
- 応募方法
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予め履歴書・職務経歴書を添付していただくと選考がスムーズです。
履歴書にはメールアドレス、希望する店舗又は地域(札幌市・帯広市・釧路市・北見市)を明記してください。
1次面接(適性検査有)→最終面接→内定