VOICE

minimini STAFF VOICE

MINIの他にはない個性と楽しさをお客様に伝えたい

車が好きというよりMINIという車に興味を持ち2004年に入社。
MINI神戸東灘店でセールスとして勤務し入社3ヶ月目で初めての1台を成約しました。
始めは訳も分からず上司と同席商談を重ね少しずつ自分で成約を頂くようになり、その後2006年MINI宝塚オープニングスタッフとして勤務し2012年にMINI宝塚店長に就任いたしました。

>お客様とは?
MINIを買って頂くというより
MINIという車とこれからどのような生活を過ごしていくかを楽しくお話しする営業スタイルです。
「とにかくお客様と話すことが好き」
買って頂けるかどうかはお客様が決めること
私達はMINIの他にはない個性と楽しさをお客様に伝えお選びいただけるように努めるのみ!!

もちろん楽しいMINIライフをお過ごしいただくためのアフターサービスも大切です。
サービスアドバイザーやメカニックとともに一丸となってお客様にとってよりよい提案ができるようチームみんなで取り組んでいます。


店舗名:MINI宝塚

職種:拠点長

スタッフ名:杉永 佑樹

勤続年数:15年

店長を中心にショールームを盛り上げて一致団結

最初はおしゃれでかっこいいMINIのディーラーで働きたいと思ったのがきっかけです。
実際に働き始めるとスタッフが店長を中心に一致団結し、ショールームを盛り上げている事に気付きました。
最初は大変な事もありましたが「この一員になり、ショールームを盛り上げるぞ」と思える環境のおかげで どんどん仕事が楽しくなっていきました。

MINIは国産車と異なり、本国から船に乗って日本に届きます。
お客様と一緒に考え、オーダーしたMINIが海を渡ってショールームに届いた時はすごく嬉しいです!
このMINIがこれからお客様の愛車になるんだな」と想像すると、ワクワクします。
お客様の手に届いた時「ありがとう」と言われると、色んな提案をして一緒になって考えた時間が 間違っていなかったのだなと思えます。
点検以外の何でもない日にお客様がショールームへ私に会いに来てくださりMINIとの楽しいカーライフのお話をしてくださる事が本当に嬉しく、このお客様のお役に立ててよかったと素直に思えます。

ただ販売するだけではないお客様との繋がりにもやりがいを感じます。





店舗名:MINI宝塚

職種:セールスコンサルタント 

スタッフ名:岩川 博侑 

勤続年数:7年

みんなでスキルアップ!!


他ブランドの輸入車ディーラーで経験を積み、転職しました。
MINIの知識はまだまだなところもありますが、メカニックはメーカー研修参加後、独自で研修資料をまとめ社内のメカニックを集めて勉強会を開催し、全員に情報を共有しています。
以前同じ研修に参加した事のあるメカニックも勉強会に参加することで、復習する機会にもなっています。
自己学習や勉強のサポートなど人材育成体制が整っているので分からないことや難しいこともしっかり教えてもらえます。
みんなとコミュニケーションがとれる、明るく楽しい環境で仕事ができているなと思います。

MINIメカニックは関西エリアメカニックコンテストや全国メカニックコンテストなど
メカニックとしての実力を試すことができるコンテストに出場することができます。
弊社では関西エリアメカニックコンテストや全国メカニックコンテストで優勝したスタッフが複数います。
優勝者を輩出できたのも、弊社にはBMWが定めたMINIメカニックグレード最高峰のMINIマイスターがいるからなんです。
全国でも少数しか取得していない、厳しい試験に合格したMINIマイスターがいます。
率先してメーカー研修に参加させてもらえる事やMINIマイスターが中心となり後輩の育成、サポートをしています。
あなたも一緒に未来のMINIマイスターを目指しましょう!!

店舗名:MINI宝塚

職種:メカニック 

スタッフ名:森川 高志

勤続年数:1年目

MESSAGE

》応募者の皆さんへ

私たちはプレミアム・ブランドであるBMWグループの正規ディーラーであるという誇りを大切に、MINI製品の販売・アフターセールスを通して、期待以上の『歓び』『楽しさ』『安心』をお客様に提供していきたいと考えております。


》MINIの魅力を『伝えていく』『歓び』『楽しさ』

MINIに携わる我々自身がMINIの世界観、形の美しさ、乗る楽しさに日々魅了されています。
その素晴らしいMINIが、お客様との価値観を共有する素晴らしい出会いを与えてくれます。
それにより『伝えていく』『歓び』『楽しさ』がさらに加速します。    


》ショールームでお客様と接するセールス・コンサルタント

ショールームでお客様と接するセールス・コンサルタントには、車のご購入以降も、カーライフを愉しんで頂けるようにと、またスタッフへ会いにショールームへ行こうとお客様に足を運んで頂ける、そんな信頼関係を築ける存在になることを求めています。
MINIを通してお客様が幸福になる事を自身の幸せとし、その幸せをともに分かち合える仲間たちと切磋琢磨しながら成長し、より多くのお客様に感動を与えて続けて頂きたいと考えます。 


代表取締役社長 正岡 重信

ABOUT US

会社名
株式会社セブンスター
設立
1970年(昭和45年)11月2日
代表者
代表取締役 正岡 重信
資本金
1,000万円
従業員数
68名
本社所在地
神戸市東灘区住吉東町4-8-10
URL
■MINI 宝塚   http://www.takarazuka.mini.jp/ja_JP/home.html
■MINI 神戸東灘 http://www.kobe-higashinada.mini.jp/ja_JP/home.html