まさかあの時にあの場所で。休日だったある日のことです。ドライブが好きな私はあるワインディングロードを気持ちよく走行していたら、前方にBMWが見えてきました。徐々に距離が詰まり、車種が判別できるくらいまで近づきました。クルマはBMW M3。なんとなく見覚えがある・・・と、その瞬間に思い出しました。「山を走りたいとおっしゃっていたあのお客様だ!」そのお客様はすれ違ったあとに途中でUターンをして山頂で合流。久しぶりに再会を果たしたのです。40代前半のこのお客様は開業医をされている方。BMW M3をご購入いただく前はBMW 130iをお乗りになっており、ドライバーの意のままに操ることができるBMWをもう一度選んでいただいた、とても印象深いお客様のおひとりです。
ハイクラスのお客様に対してふたつの歓びをご提案。
BMWをお選びになる方はビジネスで成功をおさめている方が非常に多いです。こういった方々がBMWを選ぶポイントはふたつあります。ひとつは一目見てそれと分かる伝統的かつ時代にマッチする、個性的であり主張しすぎない洗練されたデザインを所有することの歓び。そしてもうひとつは、究極のドライビング・マシンとして運転することの歓び。このふたつに集約されているように思います。いわゆるハイクラスと呼ばれる方とふたつの歓びを共有できるのは、数ある自動車メーカーの中でもBMWのセールス・コンサルタントならではと言えるのではないでしょうか。私の前職はIT業界の営業でしたが、扱う商品や営業手法は違えど、お客様の懐に深く入り込むという点では変わりません。あなたもぜひ感じていただきたいですね、ハイクラスのお客様にBMWを提案する歓びを。
店舗名:Hanshin BMW 芦屋支店
職種:セールス・コンサルタント
スタッフ名:川口
勤続年数:10年