ServiceAdviser
サービス・アドバイザー
お客様の希望を形にする
2 Type
2つのタイプ
Work
業務内容
整備現場とお客様をつなぎ、さらに快適な
カーライフを提案
ディーラーの役割は、販売して終わりではなく、BMW / MINIのある暮らしをずっとサポートしていくもの。購入されたお客様へのサービス部門の要となるのがサービス・アドバイザーです。いつでも愛車を最適な状態に保てるよう車検・点検メンテナンスのアドバイス、お客様がもっとカーライフを楽しむためのメンテナンスを提案をします。また、整備に際しては、お客様とテクニシャンとの間に立って、お客様が納得しご満足いただける提案や説明をすることで、お客様から感謝の言葉がいただけるやりがいのある仕事です。
Person
BMW/MINI
正規ディーラーの人を知る

前職:臨床検査技師
未経験スタートだからこそ、いつもお客様目線で考えられる

前職:板金工場
ブランドに恥じない人間力を。

前職:BMWテクニシャン
テクニシャンからの転向で広がった、新たな視野と充実感

前職:アパレル販売員
整備をめぐるお客様の潜在ニーズを捉え、プラスの提案へ

前職:なし(新卒入社)
女性とMINIの架け橋を目指して。
Photo
BMW/MINI正規ディーラーの写真を
見る
Challenge
BMW Groupの挑戦を見る
歓びに満ちた未来へ。
BMW Groupは、
卓越した商品力とブランド価値を強みに
世界中で独創的な事業を展開。
BMW / MINI正規ディーラーはその目指す未来を共有し、
お客様と社会へ広く発信を続けています。
Detail
募集要項
BMW正規ディーラー/アフターサポート・受付窓口/CS職
- 会社名
- 職 種
-
サービス・アドバイザー
- 仕事内容
-
車検や修理時の入庫受付業務や入庫促進、工程管理等して頂きます。
BMW特有の資格を取得している先輩社員が丁寧にお教え致しますので、安心して働ける環境です。
BMW JAPANが主催しているトレーニングが年に3~4回ありますので、専門的なスキルを身につけることもできます。
働きやすい環境、スキルを磨ける職場です。
- 対象者
-
◆ディーラーでメカニック経験1年以上
◆整備士資格3級以上
◆普通自動車第一種運転免許(AT限定不可)
◆以下の経験をお持ちの方歓迎!
・自動車ディーラーでのサービスアドバイザー、サービスフロント経験者
【歓迎する志向】
◆車が好きな方歓迎
◆BMWやMINIに携わりたい方
◆向上心があり、周りとコミュニケーションがとれる方
◆何事も柔軟に対処できる方
- 勤務地
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Oita BMW 本社
大分市下郡3260-31 【電車】滝尾駅より徒歩21分
★車で出勤する方もいます!(従業員用駐車場有)
★マイカー通勤も含め、交通費実費支給!(支給上限あり、マイカー通勤等
支給に関する詳細は、面接時などにご質問ください。)
- 勤務時間
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9:00~18:00(休憩90分)
実労働時間:7時間30分
★10:00及び15:00に15分の休憩を交代で取得して頂きます
★就業時間中に開店・閉店作業の時間があります
★月の平均残業時間は20時間~30時間です
・時期や従業員により異なります
★1分単位で残業代をお支払いたします
- 給与
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月給:200,000~280,000円(職位手当+役職手当を含む)
その他:残業代(全額支給)、賞与(年3回)、インセンティブ(目標達成月
支給)、通勤手当(マイカー含む)+家族手当+資格手当+工具手当
などの諸手当
<インセンティブ含めた年収例>
30歳(前職:新車販売営業 5年目)400万円
40歳(前職:メカニック 10年目)450万円
50歳(前職:メカニック 20年目)500万円
※給与は本人の経験・能力を考慮の上、面談にて決定します。
- 待遇・福利厚生
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交通費支給
社会保険完備
社内表彰制度
退職金制度
家族手当
出張手当
研修あり
役職手当
育児支援制度
- 休日・休暇
-
年間104日(月8~9日)
※定休日 毎週水曜日及び第2・第4週目の火曜日
・GW休暇
・夏季休暇
・年末年始休暇
・特別休暇
・年次有給休暇
・慶弔休暇
・妊婦特別休暇
※2024年度の長期休暇実績
GW休暇→5/1~5/6の6連休
夏季休暇→8/13~8/15の3連休
年末年始休暇→12/30~1/3の5連休
選考プロセス
- 1. エントリー
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こちらからご応募を受け付けております。
※応募フォームの情報により書類審査を行いますので、なるべく詳細にご入力ください。ご入力いただいた内容に不明瞭な部分があった場合には、合同採用事務局からご連絡させていただくことがございます。
応募規約に同意いただいたうえで、個人情報や職歴、応募先 (当社名、他BMW 正規ディーラーを最大3社まで同時に選択可能) を入力していただくと受付完了となります。
- 2. 書類審査
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ご応募いただいた情報で書類審査をし、結果についてご連絡いたします。
- 3. 面接
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BMW 正規ディーラー各社によって、面接回数が異なる場合がございます。
※1~2回が標準的な面接回数となっています。
- 4. 採用
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BMW 正規ディーラー各社と協議の上、入社日を決定します。