ServiceAdviser
サービス・アドバイザー
お客様の希望を形にする
2 Type
2つのタイプ
Work
業務内容
整備現場とお客様をつなぎ、さらに快適な
カーライフを提案
ディーラーの役割は、販売して終わりではなく、BMW / MINIのある暮らしをずっとサポートしていくもの。購入されたお客様へのサービス部門の要となるのがサービス・アドバイザーです。いつでも愛車を最適な状態に保てるよう車検・点検メンテナンスのアドバイス、お客様がもっとカーライフを楽しむためのメンテナンスを提案をします。また、整備に際しては、お客様とテクニシャンとの間に立って、お客様が納得しご満足いただける提案や説明をすることで、お客様から感謝の言葉がいただけるやりがいのある仕事です。
Person
BMW/MINI
正規ディーラーの人を知る

前職:臨床検査技師
未経験スタートだからこそ、いつもお客様目線で考えられる

前職:BMWテクニシャン
テクニシャンからの転向で広がった、新たな視野と充実感

前職:アパレル販売員
整備をめぐるお客様の潜在ニーズを捉え、プラスの提案へ
Photo
BMW/MINI正規ディーラーの写真を
見る
Challenge
BMW Groupの挑戦を見る
歓びに満ちた未来へ。
BMW Groupは、
卓越した商品力とブランド価値を強みに
世界中で独創的な事業を展開。
BMW / MINI正規ディーラーはその目指す未来を共有し、
お客様と社会へ広く発信を続けています。
Detail
募集要項
BMWのプロとしてお客様にアドバイスする仕事です
- 職 種
-
サービス・アドバイザー
- 仕事内容
-
BMWの整備に関する総合的な窓口です。
カーライフアドバイザーとして、セールスマンやBMWテクニシャンと連携し、オーナー様との信頼関係を築きます。
入庫の受付時にお客様のご要望を伺い、メカニックに伝達して最善の整備が出来るように協力します。
納車時にはお客様へ整備内容について分かり易く説明します。
お客様から自動車保険や車両購入についても相談される、
BMWのスペシャリストを目指します。
- 対象者
-
高卒以上
車が大好きで人とコミュニケーションを取る事が好きな方
要中型自動車免許(AT限定不可)
- 勤務地
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本社 静岡県 浜松市中区佐鳴台5-1-5
神立営業所 静岡県 浜松市東区神立町124-14
- 勤務時間
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9:00~18:00 休憩60分 12:00~13:00
- 給与
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月給20万8,300円~29万6,100円
時間外手当 アドバイザー手当 整備士資格手当 保険獲得手当等、その他販売インセンティブ有り
昇給/年1回
賞与/年2回 昨年度実績4か月
- 待遇・福利厚生
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家族手当 住宅手当 通勤手当 資格・技能手当
各種社会保険完備
退職金制度 確定拠出型年金制度あり
- 休日・休暇
-
月曜定休日 年間110日(会社カレンダーによる)
GW休暇 夏季休暇 年末年始休暇 有給休暇
選考プロセス
- 1. エントリー
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こちらからご応募を受け付けております。
※応募フォームの情報により書類審査を行いますので、なるべく詳細にご入力ください。ご入力いただいた内容に不明瞭な部分があった場合には、合同採用事務局からご連絡させていただくことがございます。
応募規約に同意いただいたうえで、個人情報や職歴、応募先 (当社名、他BMW 正規ディーラーを最大3社まで同時に選択可能) を入力していただくと受付完了となります。
- 2. 書類審査
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ご応募いただいた情報で書類審査をし、結果についてご連絡いたします。
- 3. 面接
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BMW 正規ディーラー各社によって、面接回数が異なる場合がございます。
※1~2回が標準的な面接回数となっています。
- 4. 採用
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BMW 正規ディーラー各社と協議の上、入社日を決定します。