【コンシェルジュ】会社の顔として、お客様に感動を与えるショールーム応対
- 会社名
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エルベオート株式会社
- 職 種
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ショールーム担当者
- 仕事内容
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お客様のお出迎え・お見送り、ショールームでの応対、車両説明
【具体的には】
お店の顔としてお客様のお出迎えやお見送り、ショールームではドリンクサービス、お客様に快適に過ごしていただけるよう目配り、気配り心を込めて応対します。
季節に応じたショールームのコーディネートや、ドリンクメニューの考案、納車式の準備などお店を盛り上げ、お客様に歓んでいただけるようスタッフみんなで意見を出し合い考え実施しています。
受付や接客に加え、将来的にはご来店されたお客様にBMWの魅力・車両や機能のご説明をし、セールスコンサルタント(営業)と連携し商談につなぎます。
販売を目的として関わるのではなく、お客様の疑問やご要望にお応えし、BMWを知っていただく事を目的としたお仕事です。
「自分に合った車を提案して欲しい」「購入を迷っている」そんなお客様の気持ちに寄り添い、様々な角度からBMWの魅力を伝えます。
【ここがポイント!一流の接遇・マナーが習得できます】
入社後はまず、各部署の業務内容やBMWの歴史や車両に関する事、接遇、マナーの研修を行いコンシェルジュとして業務にあたります。
その後、車両説明を行う上で必要な商品知識を研修でしっかり理解を深めてから車両説明デビューとなります。
入社時だけでなく、BMW JAPANの研修や、弊社独自の研修システム『Elbe アカデミー』が定期的に研修をプログラムし、あなたの成長をバックアップします。
- 対象者
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・高卒以上
・コミュニケーション能力に自信のある方
・接客が好きな方
・接遇・マナーを極めたい方
※未経験の方や社会人経験のない方も大歓迎
研修制度が充実しているので未経験からのスタートでも安心して働いていただけます
- 勤務地
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Elbe BMW 本店
大阪府堺市中区深井北町3401 【電車】泉北高速鉄道 深井駅 徒歩17分
【電車・バス】JR阪和線 上野芝駅 徒歩25分
上野芝駅東口から「北深井」バス停 徒歩7分
【電車・バス】中百舌鳥駅南出口から「もず陵南町西」バス停 徒歩9分
- 勤務時間
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8:30~18:00 (休憩1時間30分)
※多少の残業あり
- 給与
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月給21万2000円~(業務手当として10時間分の固定残業代含む)
※経験等考慮致します。
※残業の有無にかかわらず支給致します。平均残業時間/月5時間・昇給年1回
・賞与年2回(22万円〜50万円)
- 待遇・福利厚生
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・試用期間2ヵ月 労働条件は本採用と同じ
・各種社会保険完備(健康保険・厚生年金・雇用保険・労災)
・社内、社外研修制度
・社員販売制度
・社員紹介制度
・交通費全額支給(月:上限5万円まで)
- 休日・休暇
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・週休2日 火曜日・第一水曜日定休日 + 他曜日交代で週1日
・GW5日(昨年実績)
・夏季休暇 5日(昨年実績)
・年末年始休暇7日(昨年実績)
・慶弔休暇
・特別休暇
・有給休暇
・計画有給5日
・年間休日105日
- 応募方法
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直接、下記宛てにお電話もしくはメールにてご連絡ください
エルベオート株式会社
TEL:072-277-2300
mail : saiyou@elbe.bmw.ne.jp
採用担当宛
- 採用に関するお問い合わせ先
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エルベオート株式会社 採用担当
072-277-2300