ServiceAdviser
サービス・アドバイザー
お客様の希望を形にする
2 Type
2つのタイプ
Work
業務内容
整備現場とお客様をつなぎ、さらに快適な
カーライフを提案
ディーラーの役割は、販売して終わりではなく、BMW / MINIのある暮らしをずっとサポートしていくもの。購入されたお客様へのサービス部門の要となるのがサービス・アドバイザーです。いつでも愛車を最適な状態に保てるよう車検・点検メンテナンスのアドバイス、お客様がもっとカーライフを楽しむためのメンテナンスを提案をします。また、整備に際しては、お客様とテクニシャンとの間に立って、お客様が納得しご満足いただける提案や説明をすることで、お客様から感謝の言葉がいただけるやりがいのある仕事です。
Person
BMW/MINI
正規ディーラーの人を知る

前職:臨床検査技師
未経験スタートだからこそ、いつもお客様目線で考えられる

前職:BMWテクニシャン
テクニシャンからの転向で広がった、新たな視野と充実感

前職:アパレル販売員
整備をめぐるお客様の潜在ニーズを捉え、プラスの提案へ
Photo
BMW/MINI正規ディーラーの写真を
見る
Challenge
BMW Groupの挑戦を見る
歓びに満ちた未来へ。
BMW Groupは、
卓越した商品力とブランド価値を強みに
世界中で独創的な事業を展開。
BMW / MINI正規ディーラーはその目指す未来を共有し、
お客様と社会へ広く発信を続けています。
Detail
募集要項
2020年度『サービス売上部門』日本一の当社で最高のお客様に最高級のおもてなしを!
- 職 種
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サービス・アドバイザー
- 仕事内容
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当社取扱いブランドの車検・点検整備および一般修理費用のお見積り、お客様のお車の状態をチェックし
総合的なアドバイス等を行う仕事です。
輸入車整備の経験をお持ちの方、大歓迎です。
- 対象者
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実務経験がある方(当社取扱いブランド経験者歓迎)
普通自動車免許(AT限定不可)入社までに限定解除をお願いします。
自動車整備士2級以上大歓迎です。
- 勤務地
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MINIみなとみらい : 神奈川県 横浜市西区みなとみらい4-5-1 地下鉄みなとみらい線『みなとみらい駅』徒歩6分 / JR京浜東北線・根岸線『桜木町駅』徒歩12分
MINI港南台 : 神奈川県 横浜市港南区港南台7-45-1 JR京浜東北線・根岸線『洋光台駅』徒歩20分
JR京浜東北線「洋光台駅」または「港南台駅」バスで7分
MINI湘南 : 神奈川県 藤沢市川名1-7-20 JR線、小田急電鉄・江ノ島電鉄『藤沢駅』徒歩15分 鎌倉街道沿い
- 勤務時間
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9:45~18:30 (実働7.5時間)
- 給与
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月給 200,000円以上+インセンティブ
※経験・実績を考慮し決定いたします。
手当 時間外手当/家族手当
- 待遇・福利厚生
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賞与 年2回(7月・12月)
昇給 年1回(4月)
社会保険完備(健康、雇用、労災、厚生年金)
ウエインズグループ保養施設有り
通勤手当全額支給(上限有り)
社員自家用車購入制度有り
各種福利厚生施設利用可能
- 休日・休暇
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年間休日107日 毎週火曜日及び一部の月曜日を定休日としております
夏期・年末年始長期連休有り
選考プロセス
- 1. エントリー
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こちらからご応募を受け付けております。
※応募フォームの情報により書類審査を行いますので、なるべく詳細にご入力ください。ご入力いただいた内容に不明瞭な部分があった場合には、合同採用事務局からご連絡させていただくことがございます。
応募規約に同意いただいたうえで、個人情報や職歴、応募先 (当社名、他BMW 正規ディーラーを最大3社まで同時に選択可能) を入力していただくと受付完了となります。
- 2. 書類審査
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ご応募いただいた情報で書類審査をし、結果についてご連絡いたします。
- 3. 面接
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BMW 正規ディーラー各社によって、面接回数が異なる場合がございます。
※1~2回が標準的な面接回数となっています。
- 4. 採用
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BMW 正規ディーラー各社と協議の上、入社日を決定します。