ServiceAdviser
サービス・アドバイザー
お客様の希望を形にする
2 Type
2つのタイプ
Work
業務内容
整備現場とお客様をつなぎ、さらに快適な
カーライフを提案
ディーラーの役割は、販売して終わりではなく、BMW / MINIのある暮らしをずっとサポートしていくもの。購入されたお客様へのサービス部門の要となるのがサービス・アドバイザーです。いつでも愛車を最適な状態に保てるよう車検・点検メンテナンスのアドバイス、お客様がもっとカーライフを楽しむためのメンテナンスを提案をします。また、整備に際しては、お客様とテクニシャンとの間に立って、お客様が納得しご満足いただける提案や説明をすることで、お客様から感謝の言葉がいただけるやりがいのある仕事です。
Person
BMW/MINI
正規ディーラーの人を知る

前職:臨床検査技師
未経験スタートだからこそ、いつもお客様目線で考えられる

前職:BMWテクニシャン
テクニシャンからの転向で広がった、新たな視野と充実感

前職:アパレル販売員
整備をめぐるお客様の潜在ニーズを捉え、プラスの提案へ
Photo
BMW/MINI正規ディーラーの写真を
見る
Challenge
BMW Groupの挑戦を見る
歓びに満ちた未来へ。
BMW Groupは、
卓越した商品力とブランド価値を強みに
世界中で独創的な事業を展開。
BMW / MINI正規ディーラーはその目指す未来を共有し、
お客様と社会へ広く発信を続けています。
Detail
募集要項
【MINI】サービス・アドバイザー募集中! 整備の受付業務です!
- 職 種
-
サービス・アドバイザー
- 仕事内容
-
輸入車 BMW社製 MINI
■ 修理・点検・車検の受付
■ 見積り及び見積り内容・作業内容についてお客様に説明・連絡
■ お客様やメーカーへの売上業務
■ 社用で外出する事もあり
※ BMW Groupによる職種ごとの専用トレーニングあり
(開催場所:県外)
BMW MINIとの充実した時間をお客様が過ごして頂く為に
しっかりとサポートをさせて頂くのが
アフターセールス部です!
サービス・アドバイザーは
お客様がお車をご購入して頂いた後、懸け橋役を務める
重要なポジション。
お客様からの要望や
抱いている不安などをヒアリングしながら
受付からお返しまで
「接客」「パソコン業務」中心の1日を過ごします。
クルマに関する幅広い知識も学べるので
スキルアップにもつながります。
そしてBMW MINIにもどんどん興味が沸いて頂けるように
なると思います!
接客が得意な方!挑戦してみたい方!クルマ好きな方!
大歓迎です!!!
- 対象者
-
年齢制限あり(40歳以下)
※ 年齢制限該当事由【長期勤続によるキャリア形成の為】
高校卒業以上
普通自動車運転免許 必須(AT限定可)
PCスキル( Excel・Word )
異業種からスタートしたスタッフ多数!
安心の研修体制がございますので
未経験の方もご安心下さい。
詳細は「MINI甲府専用 採用ホームページ」がございますので
こちらをぜひご覧ください。
https://bit.ly/2HUl9YN
- 勤務地
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MINI甲府
山梨県 甲府市徳行3-15-36
- 勤務時間
-
8:45 ~ 18:00
時間外労働あり 月平均 7時間
休憩時間:90分
- 給与
-
a 基本給:180,000円~250,000円
b 業務手当:10,000~50,000円
月額(a+b)190,000円 ~ 300,000円
※ 自動車販売会社の実務経験者については給与優遇あり他、目標達成に対してインセンティブあり
〈例〉最高月平均額(月額+5万)
別途、自動車保険獲得インセンティブあり(保険資格取得必須)
昇給あり(前年度実績による)
賞与あり/年2回(前年度実績による)
交通費支給(上限あり/9,000円)
社員車両販売特典
■ 従業員割引あり
■ 購入支援あり
- 待遇・福利厚生
-
【加入保険】
雇用・労災・健康保険・厚生
【定年制】
有り(一律65歳)
育児休業取得実績あり
- 休日・休暇
-
年間休日 96日
〈定休日〉
2020.4月より
毎週火曜日 及び 第1・3水曜日
他はローテーションによる
GW休暇・夏季休暇・年末年始休暇あり
選考プロセス
- 1. エントリー
-
こちらからご応募を受け付けております。
※応募フォームの情報により書類審査を行いますので、なるべく詳細にご入力ください。ご入力いただいた内容に不明瞭な部分があった場合には、合同採用事務局からご連絡させていただくことがございます。
応募規約に同意いただいたうえで、個人情報や職歴、応募先 (当社名、他BMW 正規ディーラーを最大3社まで同時に選択可能) を入力していただくと受付完了となります。
- 2. 書類審査
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ご応募いただいた情報で書類審査をし、結果についてご連絡いたします。
- 3. 面接
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BMW 正規ディーラー各社によって、面接回数が異なる場合がございます。
※1~2回が標準的な面接回数となっています。
- 4. 採用
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BMW 正規ディーラー各社と協議の上、入社日を決定します。