ServiceAdviser
サービス・アドバイザー
お客様の希望を形にする
2 Type
2つのタイプ
Work
業務内容
整備現場とお客様をつなぎ、さらに快適な
カーライフを提案
ディーラーの役割は、販売して終わりではなく、BMW / MINIのある暮らしをずっとサポートしていくもの。購入されたお客様へのサービス部門の要となるのがサービス・アドバイザーです。いつでも愛車を最適な状態に保てるよう車検・点検メンテナンスのアドバイス、お客様がもっとカーライフを楽しむためのメンテナンスを提案をします。また、整備に際しては、お客様とテクニシャンとの間に立って、お客様が納得しご満足いただける提案や説明をすることで、お客様から感謝の言葉がいただけるやりがいのある仕事です。
Person
BMW/MINI
正規ディーラーの人を知る

前職:臨床検査技師
未経験スタートだからこそ、いつもお客様目線で考えられる

前職:BMWテクニシャン
テクニシャンからの転向で広がった、新たな視野と充実感

前職:アパレル販売員
整備をめぐるお客様の潜在ニーズを捉え、プラスの提案へ
Photo
BMW/MINI正規ディーラーの写真を
見る
Challenge
BMW Groupの挑戦を見る
歓びに満ちた未来へ。
BMW Groupは、
卓越した商品力とブランド価値を強みに
世界中で独創的な事業を展開。
BMW / MINI正規ディーラーはその目指す未来を共有し、
お客様と社会へ広く発信を続けています。
Detail
募集要項
需要増大のため、メカニックを大募集!
- 職 種
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サービス・アドバイザー
- 仕事内容
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BMW Group 車のすべてのリペアおよびメインテナンスの各作業を実施
ディーラーの収益向上および、サービス ロイヤリティー向上を達成する事を目的
【作業品質】
・自分に課せられた仕事を確実に実施
・作業指示書に記載された作業を実施
・ 工場内での作業時間および効率を把握し基準に沿って確実に実施
・顧客車両を預かっている意識を常に持ち、仕事を完全に処理する。点検 / 車検の際、点検記録簿の項目をすべて埋める完全に作業したことを確認、署名
- 対象者
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自動車整備士資格2級もしくは3級をお持ちの方
- 勤務地
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門真サービスセンター 大阪府 門真市殿島町 9-4 京阪本線「門真市駅」徒歩10分
千里サービスセンター 大阪府 吹田市津雲台7-1-D109-101 北大阪急行「千里中央駅」徒歩10分
- 勤務時間
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9:30~18:00(休憩時間:60分)
- 給与
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月給:24万円~34万円
※残業手当は別途支給賞与:年2回 (6月、12月)
※月給は経験・能力を考慮の上、当社規程に準じて決定します
- 待遇・福利厚生
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社会保険完備 、従業員販売制度、退職金制度(確定拠出年金)
- 休日・休暇
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月曜定休+他1日の週休2日のシフト制(会社カレンダーによる)
年間休日数:125日
※夏季、年末年始、慶弔休暇、特別休暇
選考プロセス
- 1. エントリー
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こちらからご応募を受け付けております。
※応募フォームの情報により書類審査を行いますので、なるべく詳細にご入力ください。ご入力いただいた内容に不明瞭な部分があった場合には、合同採用事務局からご連絡させていただくことがございます。
応募規約に同意いただいたうえで、個人情報や職歴、応募先 (当社名、他BMW 正規ディーラーを最大3社まで同時に選択可能) を入力していただくと受付完了となります。
- 2. 書類審査
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ご応募いただいた情報で書類審査をし、結果についてご連絡いたします。
- 3. 面接
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BMW 正規ディーラー各社によって、面接回数が異なる場合がございます。
※1~2回が標準的な面接回数となっています。
- 4. 採用
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BMW 正規ディーラー各社と協議の上、入社日を決定します。