ServiceAdviser
サービス・アドバイザー
お客様の希望を形にする
2 Type
2つのタイプ
Work
業務内容
整備現場とお客様をつなぎ、さらに快適な
カーライフを提案
ディーラーの役割は、販売して終わりではなく、BMW / MINIのある暮らしをずっとサポートしていくもの。購入されたお客様へのサービス部門の要となるのがサービス・アドバイザーです。いつでも愛車を最適な状態に保てるよう車検・点検メンテナンスのアドバイス、お客様がもっとカーライフを楽しむためのメンテナンスを提案をします。また、整備に際しては、お客様とテクニシャンとの間に立って、お客様が納得しご満足いただける提案や説明をすることで、お客様から感謝の言葉がいただけるやりがいのある仕事です。
Person
BMW/MINI
正規ディーラーの人を知る

前職:臨床検査技師
未経験スタートだからこそ、いつもお客様目線で考えられる

前職:BMWテクニシャン
テクニシャンからの転向で広がった、新たな視野と充実感

前職:アパレル販売員
整備をめぐるお客様の潜在ニーズを捉え、プラスの提案へ
Photo
BMW/MINI正規ディーラーの写真を
見る
Challenge
BMW Groupの挑戦を見る
歓びに満ちた未来へ。
BMW Groupは、
卓越した商品力とブランド価値を強みに
世界中で独創的な事業を展開。
BMW / MINI正規ディーラーはその目指す未来を共有し、
お客様と社会へ広く発信を続けています。
Detail
募集要項
【サービスアドバイザー募集】
- 職 種
-
サービス・アドバイザー
- 仕事内容
-
車検・点検・修理等の受付・アドバイザー
お客様それぞれの要望やニーズを把握し、メンテナンスに関するアドバイスやご提案を行ってください。
お車の状態や作業状況などをお客様へお伝えする、アフターサービスの要となるお仕事です。
お客様はもちろんのこと、営業や受付スタッフ・メカニックなど社員との関わりが特に多い重要なポジションです。
あなたのコミュニケーション能力を存分に発揮してください!
- 対象者
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◆高卒以上
◆要普通自動車免許(AT限定不可)
◆経験者歓迎
クルマが好きという方はもちろん、知識や経験を生かしたい方
お話しが好きな方などシンプルな志望動機をお持ちの方も大歓迎です!
接客経験のある方、コミュニケーション能力に自信のある方は是非ご応募ください。
- 勤務地
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大曽根店 愛知県 名古屋市北区山田1-5-20
鳴海店 愛知県 名古屋市緑区鳴海町字母呂後19
名東店 愛知県 名古屋市名東区名東本通3-22-1
中村店 愛知県 名古屋市中村区井深町17-24
八事店 愛知県 名古屋市昭和区広路町石坂10
小牧店 愛知県 小牧市間々原新田字上新池890
尾張旭店 愛知県 尾張旭市渋川町2-16-15
MINI名古屋中 愛知県 名古屋市中区松原1-2-7 地下鉄 大須観音駅
- 勤務時間
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【平日土日祝日】9:00~18:00
内休憩1時間
※実労働時間8時間
- 給与
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月給21万8000円(フロント手当含む)~+各種手当+歩合給
◆上記月給はあくまで最低保証額になります
◆経験・能力を考慮して優遇
- 待遇・福利厚生
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昇給年1回
賞与年2回(7月、12月 令和3年実績年間4.4ケ月)
社会保険
交通費支給
退職金制度
役職手当
家族手当
フロント手当
中型免許取得制度
研修制度(BMWアカデミー)
BMW社員特別割引制度
- 休日・休暇
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毎週月曜/第1、第3、第5火曜日
他交替制(当社休日カレンダーによる)
GW・夏季・年末年始
有給
慶弔
年間休日110日(メモリアル休暇含む)
選考プロセス
- 1. エントリー
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こちらからご応募を受け付けております。
※応募フォームの情報により書類審査を行いますので、なるべく詳細にご入力ください。ご入力いただいた内容に不明瞭な部分があった場合には、合同採用事務局からご連絡させていただくことがございます。
応募規約に同意いただいたうえで、個人情報や職歴、応募先 (当社名、他BMW 正規ディーラーを最大3社まで同時に選択可能) を入力していただくと受付完了となります。
- 2. 書類審査
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ご応募いただいた情報で書類審査をし、結果についてご連絡いたします。
- 3. 面接
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BMW 正規ディーラー各社によって、面接回数が異なる場合がございます。
※1~2回が標準的な面接回数となっています。
- 4. 採用
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BMW 正規ディーラー各社と協議の上、入社日を決定します。