プロフェッショナルな技術アドバイザーとして、お客様に「安心」と「満足」をご提供する仕事です。

職 種

サービス・アドバイザー

仕事内容

BMWの点検・車検・修理でご来店されたお客様へのヒアリング・作業の説明から、その情報をメカニックへ的確に伝えることで、最適な整備をご提供する仕事です。
お客様とメカニックの懸け橋として「もっとも良い整備とはなにか?」を考えながら、お客様のカーライフに「安心」と「満足」をお届けします。

【具体的には】
まずは、点検・車検・修理でご来店されたお客様からのヒアリングによる受付、不具合状況の聞き取りや作業内容の説明を行っていただきます。
次にその情報をメカニックに的確に伝え、最も良い整備内容を考えてメカニックに依頼。もちろんメカニックとの整備内容の打合せも重要です。お預かりしたお車の作業が完了しましたら、実施した作業内容をお客様にご説明、今後のメンテナンスアドバイスを行っていただきます。時にはカスタマイズのご提案をすることも。
パソコンによる作業内容入力・伝票作成、車両管理などの事務仕事も大切ですが、お客様へのご対応が最優先です。お客様の不安を取り除き、安心してカーライフを楽しんでいただける提案をお願いします。

対象者


学歴:高卒以上

【必要な資格】
要普通自動車免許

【歓迎する経験・資格】
整備士資格、業種問わずフロント業務の経験者歓迎

勤務地

Nagoya-Minami BMW(名古屋市南区) 愛知県 名古屋市南区立脇町3-8

勤務時間

9:30~19:00(実動8h)

給与

月給19万円以上

※フロント手当、2級整備士手当、1級整備士手当など有り。
※サービス実績により成績加給有り。
※経験・年齢・前職を考慮し、当社規定により優遇

【年収例】
478万円/30歳/係長/月給30万円+賞与118万円
560万円/35歳/工場長・係長/月給35万円+賞与140万円

【通勤手当】
公共交通機関:100,000円/月上限
マイカー通勤:通勤距離数により計算し、ガソリン代に換算し支給

試用期間:入社後3ケ月(期間中は特別休暇のみ無し、他は変動無し)

待遇・福利厚生

昇給年1回 賞与年2回
手当:役職・営業・育児・成績加給・資格・時間外など

各種社会保険完備 健康診断
退職金制度 社員持株制度 
永年勤続制度
勤続5年 旅行券5万円
勤続10年 特別休暇3日、旅行券10万円、
以降5年ごとに特別休暇5日、旅行券10万円支給
社用車・携帯電話貸与 資格・車両取得支援 時短制度
社員旅行(ハワイ / 2013年、ソウル / 2016年) 会員制リゾート施設全国30ヶ所 社内レクリエーション

休日・休暇

週休2日制(水曜日、第1第3火曜日の他、月1~3回シフト制※連休も取れます)
年末年始(7日間:2017年実績)・有給(年次有給休暇計画的付与3日)・永年勤続特別休暇・産前産後・育児休暇・介護休暇
年間休日106日

選考プロセス

1. エントリー

下記応募フォームより、ご応募を受け付けております。
個人情報や職歴をご入力の上、個人情報の取り扱いについて同意していただくと受付完了となります。

2. 書類審査

ご応募いただいた情報で書類審査をし、結果についてご連絡いたします。
※応募フォームの情報により書類審査を行いますので、なるべく詳細にご入力ください。
ご入力いただいた内容に不明瞭な部分があった場合には、BMW/MINI 正規ディーラー各社または合同採用事務局からご連絡させていただくことがございます。

3. 面接

BMW/MINI 正規ディーラー各社によって、面接回数が異なる場合がございます。

※1~2回が標準的な面接回数となっています。
4. 採用

BMW/MINI 正規ディーラー各社と協議の上、入社日を決定します。

応募フォーム

は必須項目です
氏名
※全角
氏名(フリガナ)
  • セイ
  • メイ
※全角カナ
メールアドレス
電話番号
生年月日
性別
郵便番号
現住所
マンション・アパート名
保有資格<運転免許>
保有資格<整備士>
保有資格<その他>
最終学歴
学校名
卒業年月
職歴
就業状況
転職回数
経験職種_1
経験職種_2
経験職種_3
特記事項(500文字以内)
職歴(500文字以内)

・【個人情報の取り扱いについて】
採用活動において当社がお預かりする個人情報は、以下の通りにお取り扱いいたします。

1. 事業者の氏名又は名称
ビー・エム・ダブリュー株式会社
2. 個人情報の利用目的について
当社は、採用選考日程のご連絡や資料の発送など、当社の採用選考活動に利用する目的で、皆様の氏名・住所・電話番号・メールアドレスなどの 個人を特定できるような情報(以下「個人情報」と呼びます)を収集させていただきます。
外国籍の方からは、日本国での就労可否の確認に利用する目的で、日本国の在留および就労資格を確認できる情報を収集させていただきます。
また、特定の業務に従事することが可能であるかを判断する目的で、健康診断書や障害者手帳等の提出をお願いすることがあります。
なお、電話によるお問い合わせや当社からのご連絡等の際、内容の正確な記録、内容の再確認等のために、通話内容を録音させて頂く場合があります。
3. 個人情報の保管・管理について
収集した皆様の個人情報は、当社の責任のもとで不適切な取り扱いが行われないよう厳重に管理いたします。
また、当社の採用活動の終了に伴い、当社の責任のもとで適切に廃棄・消去いたします。お預かりした応募書類は返却いたしませんので、予めご了承ください。
4. 個人情報の第三者提供について
当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、ご本人様の同意を得ることなく個人情報を第三者に開示いたしません。
I. 法令に基づき提供するとき。
II. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要かつご本人様の同意を得ることが困難なとき。
III. ご本人様及び公衆の生命、身体、財産の保護の為に必要があるが、ご本人様の同意を得ることが困難なとき。
IV. 国の機関又は地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合かつ、ご本人様の同意を得ることによりその事務遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき。
5. 個人情報の取扱いの委託について
当社は採用業務の一部を外部に委託する事があり、この目的遂行のために必要な範囲において、該当する個人情報の預託をすることがあります。委託処理を行なう場合には、十分な個人情報保護水準を確保していることを条件として委託先を選定し、機密保持契約を結んだ上で行なっております。
6. 個人情報提供の任意性と提供しなかった場合に生じる結果について
個人情報の提供は任意となっておりますが、当社が求める個人情報をご提供いただけない場合、または応募書類に記載不備があった場合は、採用選考の対象外となることがありますのでご了承ください。
7. Cookie等の利用について

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8. 本規約の変更
当社は本規定の内容を随時見直し、必要に応じて応募者の承諾を得ることなく本規約を随時変更することができるものとします。変更後の本規約の内容は、本サイト上に掲載します。
9. 個人情報の取扱いに関するお問い合わせ窓口
BMW/MINI合同採用事務局
電話:050-5577-1079
メール:bmw-mini@hito-link.jp
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