ServiceAdviser
サービス・アドバイザー
お客様の希望を形にする
2 Type
2つのタイプ
Work
業務内容
整備現場とお客様をつなぎ、さらに快適な
カーライフを提案
ディーラーの役割は、販売して終わりではなく、BMW / MINIのある暮らしをずっとサポートしていくもの。購入されたお客様へのサービス部門の要となるのがサービス・アドバイザーです。いつでも愛車を最適な状態に保てるよう車検・点検メンテナンスのアドバイス、お客様がもっとカーライフを楽しむためのメンテナンスを提案をします。また、整備に際しては、お客様とテクニシャンとの間に立って、お客様が納得しご満足いただける提案や説明をすることで、お客様から感謝の言葉がいただけるやりがいのある仕事です。
Person
BMW/MINI
正規ディーラーの人を知る

前職:臨床検査技師
未経験スタートだからこそ、いつもお客様目線で考えられる

前職:BMWテクニシャン
テクニシャンからの転向で広がった、新たな視野と充実感

前職:アパレル販売員
整備をめぐるお客様の潜在ニーズを捉え、プラスの提案へ
Photo
BMW/MINI正規ディーラーの写真を
見る
Challenge
BMW Groupの挑戦を見る
歓びに満ちた未来へ。
BMW Groupは、
卓越した商品力とブランド価値を強みに
世界中で独創的な事業を展開。
BMW / MINI正規ディーラーはその目指す未来を共有し、
お客様と社会へ広く発信を続けています。
Detail
募集要項
サービス・アドバイザー募集中です。
- 職 種
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サービス・アドバイザー
- 仕事内容
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整備受付業務、整備入庫促進、整備車両の引渡し、お客様への整備見積作成、整備内容の説明。
お客様の整備車両の入庫受付から引渡しまでの業務全般をお任せします。
- 対象者
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高卒以上
接客応対、PCスキル
整備経験あれば尚可
普通自動車免許(AT限定不可)
- 勤務地
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MINI亀有 東京都 足立区中川4-30-15 JR「亀有駅」徒歩7分
MINI江戸川 東京都 江戸川区西葛西2-10-9 東西線「西葛西駅」徒歩14分
- 勤務時間
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9:45~18:00 (実労働時間/7時間15分) 休憩/60分
※残業 月25時間程度
★労働管理を徹底している当社では、
残業を行う場合は上司に申請し、
了承が得られた場合のみ行うことができます。
- 給与
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月給19万円~+インセンティブ
※基本給は経験・スキル・前給与などを考慮の上決定
※試用期間3ヶ月あり(給与、待遇に変動なし)
各種手当は以下の通りです。
・通勤手当
・家族手当
・実績インセンティブ
・役職手当【年収例】
550万円/サービスアドバイザー(入社10年):月給27万円+インセンティブ+各種手当+賞与2回(平均5ヶ月分)
420万円/サービスアドバイザー(入社3年):月給20万円+インセンティブ+各種手当+賞与2回(平均5ヶ月分)
- 待遇・福利厚生
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昇給年1回
賞与年2回※入社初年度は限定支給
社会保険完備
確定拠出年金制度
交通費支給:上限43,000円
社員割引購入制度
退職金制度(勤続3年以上)
社員表彰制度
研修制度(MINIアカデミー研修・社内研修・社外研修補助・資格取得支援制度)
定年:65歳
- 休日・休暇
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年間休日116日(指定有給休暇5日含む)
定休日:水曜日及び第2火曜日
GW休暇・夏季休暇・年末年始休暇・有給休暇・慶弔休暇・リフレッシュ休暇(年5日間)
産前産後休業・育児休業・介護休業
選考プロセス
- 1. エントリー
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こちらからご応募を受け付けております。
※応募フォームの情報により書類審査を行いますので、なるべく詳細にご入力ください。ご入力いただいた内容に不明瞭な部分があった場合には、合同採用事務局からご連絡させていただくことがございます。
応募規約に同意いただいたうえで、個人情報や職歴、応募先 (当社名、他BMW 正規ディーラーを最大3社まで同時に選択可能) を入力していただくと受付完了となります。
- 2. 書類審査
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ご応募いただいた情報で書類審査をし、結果についてご連絡いたします。
- 3. 面接
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BMW 正規ディーラー各社によって、面接回数が異なる場合がございます。
※1~2回が標準的な面接回数となっています。
- 4. 採用
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BMW 正規ディーラー各社と協議の上、入社日を決定します。