2016.4入社
日々、沢山のお客様とお会いすることの多いセールスコンサルタントという職種。
MINIジーニアスの頃は、お客様のご試乗に同行してMINIを紹介することが主な役割でした。
お客様の気になるオプションやMINIの良さを、フラットな立場からご案内します。
セールスコンサルタントになってからは、数あるお車の中から、一歩踏み込んで、
一人ひとりのお客様に合ったMINIをご提案すること、お客様にあったご購入のプランのご提案などが、求められるようになりました。
また、お車選びのお手伝いだけでなく、自動車保険のご提案、その後のサポートなど、
よりお客様のカーライフに寄り添った、責任のある仕事が増えました。
日々沢山の業務を抱えておりますが、
何度もお客様とお話を重ね、お客様から、「あたなが担当で良かった」と言ってもらえたときは、
とても嬉しく、これからも頑張ろう、とやりがいも感じています。
最初の頃は車の知識も少なく、お客様からの質問に答えられないこともありましたが、
周りの先輩方に教えてもらいながら、日々勉強しています。
「MINI」はとても個性的なブランドで、知れば知るほど好きになっていくことが出来ます。
私もMINIが大好きになりましたし、
お客様が、MINIのことを「かわいい」「お洒落だね」「よく走るよ」「すごく好き」と言ってくださると、とても嬉しいです。
MINIセールスコンサルタントとして、これからも沢山の方に、MINIの魅力を伝えていけたらと思います。
皆様も是非、MINIショールームにいらしてください。
職種:セールスコンサルタント
スタッフ名:米田 奈央