VOICEスタッフの声
bmw STAFF VOICE
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BMWの歓びを伝え、仕事を楽しむセールス・コンサルタント
お客様にBMWの魅力を伝えたい
「大好きなBMWを仕事にしたい」。
学校を卒業後、他の会社に就職しましたが、どうしてもBMWに携わりたいという思いが拭えず、名古屋南BMWに転職しました。
毎日、憧れのBMWの魅力をお客様にお伝えできることに歓びを感じています。
たくさんのお客様にBMWを好きになって頂くことが私の使命です。
日々の仕事で心掛けていること
『お客様に笑顔を届け、自分も笑顔になる』がモットー。
すべてのお客様に笑顔になっていただけるような接客を目指しています。
BMWには車に詳しいお客様が多く、マニアックな会話も愉しんでいただけるよう、車の専門知識を学んでいます。もちろん、初めてBMWに触れるお客様にもご満足いただける、丁寧でわかりやすい説明を心がています。また、お客様との会話が弾むように、普段から新聞に目を通しています。
見た目にも気を配り、身だしなみを清潔に整え、決して高価なものではありませんがスーツをビシッと着こなして、BMWのセールスコンサルタントに相応しいスタイルで臨んでいます。
お客様のご期待以上のセールスコンサルタントであるよう、日々努力しています。
全国ナンバーワンのセールスコンサルタントになる
まずは社内でナンバーワンセールスになれるよう、毎日励んでいます。
いつかBMW販売台数全国一位のセールスコンサルタントになることが夢です。
一緒に仕事をしたい方
どのような状況でも前向きで明るい方をお待ちしています。
車を販売できた時や、買ってよかったとお客様に言われた時の喜びはとても大きいものです。その一方で大変なこともありますが、どのような状況でも前向きで明るい人、一緒にいて頑張れるような人と働きたいです。
休日の過ごし方
年に数回、ホワイトハウスグループのスタッフと拠店対抗野球大会をします。
経験者もいて野球が上手な方が多いので、毎回盛り上がります。
翌日はみんな日焼けして黒くなってるので、すぐに野球に行ったと分かってしまいます。
野球が好きな方はぜひ、一緒に愉しみましょう!
店舗名:Nagoya-Minami BMW
職種:セールスコンサルタント
スタッフ名:半澤
勤続年数:2年
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大好きなBMWだからこそ。お客様に安心を提供するメカニック
BMWで働きたかった
中日本自動車短期大学を卒業後、京都のBMWに就職。その後、名古屋南BMWに転職して、BMWディーラーのメカニックとして11年目を迎えました。 純粋にBMWが好きで続けてきて、BMW一筋です。
日々の仕事で心掛けていること
お客様が快適に乗っていただけるよう、誠心誠意をこめて整備しています
メカニックは、お客様からお預かりした車を点検や修理をおこなう、専門的な知識や技術が必要な仕事です。 毎朝、まず目標を定めて、1日のペース配分を考えて作業しています。お客様に車を調子よく乗っていただくために、誠心誠意で整備することを心がけています。
将来について:BMWのマイスターを目指しています
現在はBMWのシニアテクニシャンという資格を持っていますが、将来的にはBMWのマイスターを目指しています。 研修を受けたこともあり、次は実技と筆記試験を受けるだけですが、かなりハードルが高く、勉強をしなければなりません。当ディーラーにはとても優秀なマイスターが在籍しており、一緒に仕事をしていても、車の診断時など、モノを見る観点やひらめき方がズバ抜けていると感じます。私も先輩を見習い、追いつけるよう日々努力を続けていきたいです。
一緒に仕事をしたい方
好奇心旺盛な方。仕事を教えるのも楽しいです。
メカニックという仕事だけに、少しでも車に興味のある人がいいですが、単にBMWが好き、機械が好きでもいいですし、電気に興味があるなどでもかまいません。何かしら興味を持っている人には、教えるのも楽しいですし、本人も働くことがだんだん面白くなっていきますよ。
休日の過ごし方
「休日はひたすらリラックスしています」
休日は美味しいものを食べに行ったり、YouTubeを見るくらいと、何もしないでリラックスして過ごすことが多いです。外に出かける趣味をこれから見つけたいと思っています。
店舗名:Nagoya-Minami BMW
職種:メカニック
スタッフ名:北村
勤続年数:12年