VOICE

bmwbmw STAFF VOICE

BMWの歓びを伝え、仕事を楽しむセールス・コンサルタント




お客様にBMWの魅力を伝えたい


以前は機械部品のメーカーでルートセールスをしていました。当時は取引先企業へ商品を紹介するのが仕事でしたが、エンドユーザーであるお客様と直接お話しできるような仕事がしたい、という気持ちが次第に大きくなり、名古屋南BMWに転職を希望しました。学生時代から車が好きで、輸入車のディーラーに憧れていたこともあり、入社3年目の現在も有意義に仕事をしています。




日々の仕事で心掛けていること


いつも明るく、元気に!を、モットーに


さまざまなお客様に合った接客をすると共に、すべてのお客様に笑顔になっていただけるような接客を心がけています。具体的には、車の専門知識を学んで専門用語を身につけるのはもちろん、車に詳しくない方に分かりやすく説明をしたり、お客様との会話が弾むように、普段から新聞やネットニュースに目を通すようにしています。
また、見た目にも気を配っていて、毎日身だしなみを清潔に整え、決して高価なものではないですがスーツをビシッと着こなして、BMWのセールスコンサルタントに相応しいスタイルで臨んでいます。
私がBMWの魅力を伝えることで、この車に乗りたいという気持ちになっていただけると嬉しいです。







将来について:将来は店長になることが夢です


まずは社内でナンバーワンセールスになれるように頑張りたいです。
将来的には、店長として一つのお店を任せていただくことを目標にしています。




一緒に仕事をしたい方


どのような状況でも前向きで明るい方


車を販売できた時や、買ってよかったとお客様に言われた時の喜びはとても大きいものです。その一方で大変なこともありますが、どのような状況でも前向きで明るい人、一緒にいて頑張れるような人と働きたいです。







休日の過ごし方


「週に1度は店長と一緒にスポーツジムへ」


週に1度は店長と一緒にスポーツジムへ通っています。もう少し絞りたいので筋トレを頑張っています。
ドライブも好きで、美味しいものを食べに遠出したり、少し遠方のスーパー銭湯まで出かけ、サウナに入って汗を流したりして楽しんでいます。



店舗名:Nagoya-Minami BMW

職種:セールスコンサルタント

スタッフ名:内野 平

勤続年数:3年

大好きなBMWだからこそ。お客様に安心を提供するメカニック




BMWで働きたかった


中日本自動車短期大学を卒業後、京都のBMWに就職。その後、名古屋南BMWに転職して、BMWディーラーのメカニックとして11年目を迎えました。 純粋にBMWが好きで続けてきて、BMW一筋です。


日々の仕事で心掛けていること


お客様が快適に乗っていただけるよう、誠心誠意をこめて整備しています


メカニックは、お客様からお預かりした車を点検や修理をおこなう、専門的な知識や技術が必要な仕事です。 毎朝、まず目標を定めて、1日のペース配分を考えて作業しています。お客様に車を調子よく乗っていただくために、誠心誠意で整備することを心がけています。







将来について:BMWのマイスターを目指しています


現在はBMWのシニアテクニシャンという資格を持っていますが、将来的にはBMWのマイスターを目指しています。 研修を受けたこともあり、次は実技と筆記試験を受けるだけですが、かなりハードルが高く、勉強をしなければなりません。当ディーラーにはとても優秀なマイスターが在籍しており、一緒に仕事をしていても、車の診断時など、モノを見る観点やひらめき方がズバ抜けていると感じます。私も先輩を見習い、追いつけるよう日々努力を続けていきたいです。




一緒に仕事をしたい方


好奇心旺盛な方。仕事を教えるのも楽しいです。


メカニックという仕事だけに、少しでも車に興味のある人がいいですが、単にBMWが好き、機械が好きでもいいですし、電気に興味があるなどでもかまいません。何かしら興味を持っている人には、教えるのも楽しいですし、本人も働くことがだんだん面白くなっていきますよ。


休日の過ごし方


「休日はひたすらリラックスしています」


休日は美味しいものを食べに行ったり、YouTubeを見るくらいと、何もしないでリラックスして過ごすことが多いです。外に出かける趣味をこれから見つけたいと思っています。



店舗名:Nagoya-Minami BMW

職種:メカニック

スタッフ名:北村 謙次

勤続年数:12年

専門分野を分かりやすく、お客様目線で伝えるサービスフロント




『豊かな生活を実現できる会社』という会社のモットーに魅力を感じました


BMWが好きで、最初に就いた仕事はBMWのバイクディーラーでした。仕事を続けていくうちに車のディーラーに転職したくなり、たくさんあるBMWディーラーのウェブサイトを見ているうちに名古屋南BMWに辿り着きました。ホームページに書かれていた、「豊かな生活を実現できる会社」というテーマに興味を惹かれ、2018年7月に入社を決めました。




日々の仕事で心がけていること


車に詳しい方にも、そうでない方にも、分かりやすく説明します


担当はサービスフロントです。お客様が車検や点検にお持ちいただいたお車を一旦こちらで預かり、車検・点検の内容をお客様と相談して決めていきます。アフターサービスのファーストコンタクトとして、お客様へ最初にお話しさせていただくのが私たちの仕事です。お客様が気になっていることに耳を傾け、現場のメカニックに伝えるようにしています。また、車に詳しい方にもそうでない方にも、修理で何をどうしたかをきちんと分かりやすくご説明することを意識しています。







将来について:スキルアップしていきたい


入社してまだ半年のため、まずはしっかりと今の仕事を覚えることを第一に優先しています。 ホワイトハウスグループは、社員教育に重きを置いている会社で、社員研修でさまざまな教養を身につけられました。今までになかった経験で、自分の仕事においてしっかりと活かしていきたいです。そのほかにも業種別の研修や、中古車研修、BMWのメーカー研修を受ける機会がありますので、活用しながらスキルアップしていきたいです。




一緒に仕事をしたい方


人と接することが好きな方


サービスフロントの仕事では、1つの仕事をしながら、2つ3つのことを並行して作業できる方が向いているのかなと思います。また、営業職ほどではないですが、お客様とお話しすることも多く、人と接することが好きな人に向いています。




休日の過ごし方


「ドライブで、気分転換」


休日は車でドライブをしたり、バイクでツーリングに出かけています。行き先は季節に合わせて海や山へ。景色のいい道をドライブして、気分転換をしています。休日がしっかり取れる会社なのにドライブ以外、趣味がないので、これから休日の過ごし方を見つけたいと思います。



店舗名:Nagoya-Minami BMW

職種:サービスフロント

スタッフ名:川中 英史

勤続年数:1年

MESSAGE

お客様に駆け抜ける喜びと、安心、感動、そして満足をお届けして

ご挨拶

株式会社モトーレン東海は、輸入車25ブランドを展開するホワイトハウスをバックグラウンドに、東海エリア最大規模のショールームを持つ、BMW正規ディーラーです。
ショールームは最新のCI(コーポレートアイデンティティ)により彩られ、BMWならではのプレミアムな空間をご提供しています。
ホワイトハウスでは数多くの輸入車を取り扱っており、あらゆる輸入車ブランドのなかから、BMWの良さをお客様にご提案できるのが最大の強みです。他の輸入車ブランドと比べてどう違うのか、どのようなニーズに合うのかを、お客様に伝えていくことでBMWをお選びいただいています。


メリット、環境について

プレミアムブランドであるBMWを通じて、自己成長ができるということが最大のメリットです。
特にお客様からいただく情報は、BMWブランドだからこそ得られるものだと言えます。
未経験でも安心してサポートする体制を完備しています。集合研修で社会人としての様々なマナーや知識を身に付けられるほか、BMWのメーカー研修制度に参加することで、それぞれの職種に合わせたスキルアップが目指せます。一緒に成長していきましょう。


職種について

セールス・コンサルタント

車やBMWについての好き嫌いに関係なく、「自己実現したい」「自己成長したい」といった高い志を持った方に来ていただきたいです。
BMWではBMWアカデミーにトレーニングプログラムが用意されており、入社後にはニュースタッフオリエンテーション、さらにセールスの年次に合わせたプログラムにより成長していける環境を整えています。
また、OJT (On The Job Training)による教育・サポートをおこなっています。収入面では、頑張った分だけの十分な成果が得られる給与システムをご用意しています。

テクニカル・スタッフ

整備士資格保有の有無に限らず、向上心の高い人を求めています。
機械や車、BMWに興味がある人はもちろん、機械メンテナスなどの経験がある方で、これから車を好きになってみようという方でもウェルカムです。
整備士の国家資格取得にかかる時間や費用も会社がサポートいたします。
将来的にはBMWのグレード制度により、メカニック、テクニシャン、シニアテクニシャン、マイスターとグレードアップが目指せます。

プロダクト・ジーニアス

BMWの魅力や専門的な知識をお客様に伝える専任スタッフ「BMW ジーニアス」を新たに導入しました。お客様にBMWを好きになっていただくことが仕事です。営業のようなノルマはなく、たまには土日も休みたい。ワークライフバランスを重視する方にオススメの職種です。


常務取締役  古田 篤識

ABOUT US

会社名
株式会社モトーレン東海
本社所在地
愛知県名古屋市南区立脇町3-8
URL
■BMW
https://nagoya-minami.bmw.jp/ja/about_us