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セールス・コンサルタント

お客様が納得いくカーライフを提案する

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About

「駆けぬける歓び」
という独自価値の提供

1916年、航空機用エンジンメーカーとして創業した
BMW(バイエリッシェ・モトーレン・ヴェルケ/バイエルン発動機製造株式会社)は、
1922年には自動車・オートバイ開発に本格参入。以来、100年間に渡り人々に愛される車をつくり続けてきました。
思いのままに車を疾駆させる歓びを普遍的な価値とし、
そのスポーティーな走りとエレガントな美しさから生まれる特別感は他の追随を許さないもの。
地面に張り付くような安定感や、ハンドル操作からの確かなレスポンスは、
ドライバーたちに心躍る体験をもたらし続けます。
時代の最先端技術と快適な居住性を備えたプレミアム・ブランドの魅力を余すところなく伝え、
本物を求める人の期待に応えていくのがBMW正規ディーラーのセールス・コンサルタントです。

Data

BMW正規ディーラーをデータで
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多様なバックグラウンドの転職者が活躍

BMW正規ディーラーでセールス・コンサルタントとして働く、転職者たちの人物像をご紹介します。

※2018~2020年に入社した社員からデータを作成

年齢層

18-19歳 0%, 20-29歳 40%, 30-39歳 37%, 40-49歳 18%, 50-59歳 5%

20~30代の若手が多数。活気ある環境で、年齢・社歴に関わらず平等にチャンスがあります。

性別

男性 94%, 女性 6%

現状では男性が大半を占めるものの、女性のお客様が増える中、BMW正規ディーラー各社が女性スタッフの採用を強化中。

自動車販売経験

未経験 80%, 経験 20%

約8割が未経験からスタート。自動車業界は初めてでも、営業・販売経験を活かして転職というケースも。

出身業界

小売 34%, 建設・不動産 11%, 旅行・宿泊・レジャー 8%, インターネット・広告・メディア 5%, メーカー(素材・化学・食品・その他) 5%, その他 38%

個人のお客様との接点が多い小売・サービス業をはじめ、幅広い業界から転職者が集まります。

BMW Groupは輸入車業界で販売実績No.1新車登録台数

BMWとMINIを合わせた日本国内の新車販売台数は、連続首位の座をキープ。名実ともに業界をリードする存在です。 参照元:日本自動車有入組合 輸入車新車登録台数

Person

BMW
正規ディーラーの人を知る

前職:食品会社のルートセールス

お客様の信頼を勝ち得て、営業として数字を積み重ねていく

多彩なお客様の価値観に触れる楽しさ

『いつかこんな車に乗りたい』と自分が思える車を売りたいと考えて選んだのが、BMW正規ディーラーでした。BMWの最大の特長は、その独特の「乗り味」。お客様には積極的に試乗を勧め、ハンドル操作の応答性や安定感ある走りを体感していただきます。同乗した車内は貴重な営業の場でもあり、限られた空間だからこそ打ち解けて話し、ニーズを深堀りできることも。ドイツ車、ディーゼルエンジン、スポーツタイプなどお客様のこだわりごとに多様な競合ブランドがある中で、最終的にBMWを選んでいただけたときの歓びは大きいです。
日々接するお客様には、会社経営者や医師など社会的ステータスの高い方も多数。普段の暮らしでは関わる機会のないような方々と、販売活動を通じてコミュニケーションを深め、新しい世界を見ることができるのはBMWというプレミアム・ブランドならではと思っています。

密度の高い販売活動で成果を生み出す

自分で納得のできる成果を出していくため、「1日の活動の密度」は常に意識しています。お客様との商談では、できるだけその日に漏れなく情報を伝え切り、濃い内容の提案ができるよう万全に備えること。既存のお客様への調子伺いの訪問では、限られた時間でなるべく多くのお宅を回れるよう、効率的なルートを検討すること。こうした仕事への向き合い方は、業種が違っても前職でのセールス経験が活きるところかもしれません。
営業である以上、着実に数字を積み上げていくことは今後もとても大切です。結果にしっかりと報いるインセンティブ制度があるのも、仕事への大きなモチベーションになっています。誠実さ・丁寧さを大事に、お客様の一歩先を考えた活動で信頼に応え、セールス・コンサルタントとしてより良い結果を出していければと考えています。

前職:美容カウンセラー

自信をもってお薦めできる歓び。

来店しやすい雰囲気づくりを心がけて。

新人の頃はお客様のご来店があると緊張して、こわばった状態で接客していましたが、それではいつまで経っても関係性が築けないことに気づきました。今はフランクに、お客様が乗られているクルマの気に入っている点などをお伺いし、話しやすい雰囲気をつくることを意識しています。
新規のご来店の場合、お客様も緊張されていることが多いのです。「敷居が高くて入りづらかった」とおっしゃる方も多いのですが、それは私たちが求めるあり方ではありません。「女性の営業は少ないので話しやすい」とおっしゃっていただけることもあるので、女性ならではの柔らかさを生かし、笑顔を大切に、親しみやすい声のトーンにも気をつけています。特に、お客様と距離が近くなりやすい試乗中には、積極的に普段のお話を伺うようにしています。
また、ご家族で来店された場合は、商品説明の際も必ず奥様やお子様などご家族全員の目を見て話すようにし、ご家族皆様にご満足いただけるように心掛けています。

本心で向き合うから信頼が生まれる。

BMW正規ディーラーは男性のスタッフが多いこともあり、女性の就職先としては不安もあると思います。しかし、私もイチかバチかで挑戦し、現在はお客様とじっくりと向き合わせていただきながら、理想としていた接客の仕事ができています。BMWは確かに自分を成長させなければ務まらないプレミアム・ブランドですが、本当に良い物を販売しているという自信があるので、お客様にも本心から向き合い、自分の言葉でお薦めすることができるのです。今はBMWの良い面だけでなく、これからかかるリスクについてもしっかりお話しています。
入社後、自分がどう仕事をしていきたいのかは、自分次第でどのようにでもできる職種だと感じています。転職した当初は余裕がありませんでしたが、今はゴルフを始めたので、休みの日が楽しみです。ワークライフ・バランスがとれるので、プライベートも充実させながら長く安定して働きたい人にとっても魅力的だと思います。

前職:中古車買取営業

地道なフォローの継続が、販売台数に反映されていく手応え

工夫を重ね、お客様との接点を増やす

前職からの出向で現在のBMW正規ディーラーで販売活動を始め、2年を経て正式に転籍となりました。同じ車を扱う営業職でも、中古車買取との感覚の差は大きく感じましたね。前職では、ある程度決まった手順で案件を進められたのに対し、多様な背景や考え方を持ったお客様を理解し、それに合わせた提案が求められるのがBMWのセールス・コンサルタントです。
担当するお客様は200名ほど。調子伺いの訪問やイベントのご紹介、車検・点検のご案内など、できるだけお客様との接点を増やし、地道なフォローを続けていきます。「こういうノベルティグッズはこのお客様の好みに合いそう」と思えばお届けに伺い、立ち話ついでに新モデルを紹介させていただいたり。自分なりの工夫を凝らした活動の積み重ねがそのまま販売台数に表れ、インセンティブとして収入にも反映されていく手応えは大きいです。

ずっとお付き合いを続けていくために

「今この一台を売ること」よりはるかに大切なのは、「このお客様とずっとお付き合いを続けていく」という姿勢だと思っています。そう考えれば、無理のあるローンは絶対にお勧めできないし、次の買い替えを意識した提案も欠かせません。ご家族のライフステージの変化に合わせて、ご夫妻・親子で2台目、3台目のBMW選びをお手伝いさせていただくこともあります。お客様には、「○○様の車のことは全部私がお世話するので、何でも任せてください」と日頃から伝えています。
研修も充実しているので、「人が好き」なら特別なスキル・経験がなくとも始められる仕事です。ただその中でも、粘り強く継続していける人こそが強い環境といえるかもしれません。販売成績が伸び悩む月も当然ありますが、ペースを乱すことなく、長期的視点から着実に今やるべきことに取り組んでいく――目標は常に「去年の自分より上へ」です。

Photo

BMW/MINI正規ディーラーの写真を
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Challenge

BMW Groupの挑戦を見る

歓びに満ちた未来へ。

BMW Groupは、
卓越した商品力とブランド価値を強みに
世界中で独創的な事業を展開。
BMW / MINI正規ディーラーはその目指す未来を共有し、
お客様と社会へ広く発信を続けています。

クリーン・エネルギー車の
拡大

将来、自動車はもっともっと環境にやさしいモビリティに。BMW Groupでは、自動車の概念を根底から覆すクリーン・エネルギー車の開発を加速。2023年までに25車種以上の電動車両を市場に投入し、そのうち13車種を排気ガスゼロの電気自動車(EV)とします。現在は、世界の多様なニーズに応え、ハイブリッド車、ディーゼル車、ガソリン車など幅広い車両を展開する「Power of choice」のアプローチを採用。各車両での環境負荷低減を進めるとともに、様々なモデルでフルEV仕様のラインナップを強化しています。

持続可能な
クルマづくりを追求

車両のライフサイクル全体での環境配慮も自動車メーカーとして不可欠。年間250万台以上を生産するBMW Groupの工場では、リサイクルを前提とした設計により、廃車する車両の部品99%以上を再利用しています。
2020年には、事業で使用する電力を世界全体で100%再生可能エネルギーに。脱炭素社会をリードする存在として、ダウ・ジョーンズ・サステナビリティ・インデックス(DJSI)でも自動車部門で1位を獲得※しています。

2020年実績。DJSIは、ダウ・ジョーンズ社(米国)とSAM社(スイス)による国際的なサステナビリティ株式指標。

自動運転 /
デジタル・サービスの革新

BMW Groupでは、電動化(Electric)のほか、コネクテッド(Connected)、自動運転(Autonomous)、シェアード&サービス(Shared & Services)という「ACES」の領域に注力。完全自動運転車を目指した開発に取り組み、日本初となる高速道路でのハンズ・オフ機能を導入するなど、先進の安全性能を提供してきました。AI音声会話システムや、いつでも必要な情報とつながるコネクテッド・ドライブ・サービスは、ライフスタイルにさらなる自由をもたらします。

ドライビング・プレジャー
へのこだわり

eモビリティにおいても、車を操る楽しさや感動をどこまでも追求。もっと運転したくなる優れた加速や燃費性能はクリーン・エネルギー車ならでは。BMW Groupが築いてきた独自のSAV(Sports Activity Vehicle)領域でも、新感覚の走りをもたらす魅力的なXシリーズのラインナップを続々投入します。先駆的なデザインやACESを結びつけ、新たなモビリティ・エクスペリエンスを生み出し、従来を超える運転の歓びを提供します。

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Detail

募集要項

BMW正規ディーラー/販売・営業/セールス職/未経験歓迎

会社名

株式会社アウトプラッツ

職 種

セールス・コンサルタント

仕事内容

◎BMW/MINIのショールームにて、お客様1組1組にふさわしい1台を提案します《まずは…》座学などで車の知識や業界用語を覚えることからスタート♪

具体的には
◎お客様のニーズに沿った車種・購入プランの提案
◎自動車保険などの付帯サービスの提案
◎車両の引き渡しと購入後のアフターフォロー
◎ダイレクトメール等、お客様へのイベント告知 など

――Point――
★飛び込み営業は一切なし
★お客様との会話楽しむ
★最適な1台をご提案

対象者

◎要普免◎35歳以下★未経験歓迎★学歴・経験不問★異業種出身、営業未経験だった先輩も多数活躍中★残業ほぼなし★年3回の大型連休などオフも充実

人物重視の採用を行いますので
できる限り多くの皆さんとお会いいたします。
未経験の方も積極的にご応募ください!

勤務地

Ikebukuro BMW 池袋支店
豊島区要町1-23-1
 ●電車の場合
   東京メトロ有楽町線・副都心線
   要町駅 1番出口から北西へ徒歩約3分

Nerima BMW 練馬支店
練馬区高野台4-22-24
 ●電車の場合
   西武池袋線・石神井公園駅から北西へ徒歩約15分
 ●バスの場合
   西武池袋線・豊島線・西武有楽町線、都営地下鉄大江戸線の練馬駅から
   西武バス「練48」系統で谷原小学校バス停下車、東へ徒歩約3分
   または同じく練馬駅から西武バス「練41」系統で谷原二丁目バス停
   下車、南西へ徒歩約5分

Ogikubo BMW 荻窪支店
杉並区善福寺1丁目15-15
 ●電車の場合
   JR中央・総武線・西荻窪駅から北へ徒歩約15分
 ●バスの場合
   JR中央・総武線・荻窪駅から、関東バス「荻30・32・34」系統で
   井草八幡宮 バス停下車、徒歩約2分

勤務時間

9:00~18:15(休憩75分)
実労働時間:8時間

給与

月給:213,700円~+インセンティブ(1台から支給)

※経験・能力を考慮の上、決定いたします。
※試用期間3ヵ月(条件の変更なし)

《モデル年収》
◆年収500万円 / 経験2年 26歳 既婚者
◆年収700万円 / 経験4年 27歳 既婚者
◆年収1,000万円 / 経験9年 44歳 既婚者 主任職

◆昇給:年1回(4月)
◆賞与:
・KPIインセンティブ(年2回/7月、12月)
・営業インセンティブ(毎月) ※研修中はセールス・アシスタントとして、年2回の賞与を支給いたします。
◆営業手当 ※研修中はセールス・アシスタントとして、残業手当を支給いたします。
◆通勤手当
◆役職手当
◆家族手当(配偶者:1万5000円/18歳未満の子ども1人につき:5000円)
◆住宅手当(月1万1000円) 他
※家族手当、住宅手当は既婚者のみ

待遇・福利厚生

◆社保完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)
◆健康診断
◆インフルエンザ補助金
◆退職金(勤続2年以上)
◆各種慶弔金
◆社員特別割引購入制度
◆損害保険団体割引(自動車保険・火災保険)

休日・休暇

―★年間休日115日★―
◆完全週休2日制(月8~12日 水曜定休、ほかシフト制)
※水曜日が祝日の場合は振替
◆夏季休暇(6日間※今年度実績)
◆年末年始(8日間※昨年度実績)
◆GW休暇(5日間※今年度実績)
◆年次有給休暇(入社6ヶ月目以降/10日)
◆慶弔特別休暇
◆産休・育休の取得実績あり

選考プロセス

1. エントリー

こちらからご応募を受け付けております。
応募規約に同意いただいたうえで、個人情報や職歴、応募先 (当社名、他BMW 正規ディーラーを最大3社まで同時に選択可能) を入力していただくと受付完了となります。

※応募フォームの情報により書類審査を行いますので、なるべく詳細にご入力ください。ご入力いただいた内容に不明瞭な部分があった場合には、合同採用事務局からご連絡させていただくことがございます。
2. 書類審査

ご応募いただいた情報で書類審査をし、結果についてご連絡いたします。

3. 面接

BMW 正規ディーラー各社によって、面接回数が異なる場合がございます。

※1~2回が標準的な面接回数となっています。
4. 採用

BMW 正規ディーラー各社と協議の上、入社日を決定します。

Form

応募フォーム

応募先
希望職種
エリア

絞り込みエリア : 全国

希望店舗名1
希望店舗名2
希望店舗名3
※職種説明
・セールス・コンサルタント:コンサルティング/営業
・テクニシャン:車両の点検・整備(整備士資格必須)
・サービス・アドバイザー:カスタマーサービス/アドバイザー
・プロダクト・ジーニアス:商品説明/お客様応対
※1つの希望職種に対して、最大3つまでディーラーを選択することができます。
※その他、ご不明な点がございましたら、採用事務局までご連絡ください。
 ビー・エム・ダブリュー株式会社
 BMW / MINI 正規ディーラー合同採用事務局
 E-mail:bmw-mini@hito-link.jp
 TEL:03-4213-1347
  • とりあえず応募したい方

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  • メイ
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※お手持ちのフォーマットでも応募可能です。

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・【個人情報の取り扱いについて】
採用活動において当社がお預かりする個人情報は、以下の通りにお取り扱いいたします。

1. 事業者の氏名又は名称
ビー・エム・ダブリュー株式会社
2. 個人情報の利用目的について
当社は、採用選考日程のご連絡や資料の発送など、当社の採用選考活動に利用する目的で、皆様の氏名・住所・電話番号・メールアドレスなどの 個人を特定できるような情報(以下「個人情報」と呼びます)を収集させていただきます。
外国籍の方からは、日本国での就労可否の確認に利用する目的で、日本国の在留および就労資格を確認できる情報を収集させていただきます。
また、特定の業務に従事することが可能であるかを判断する目的で、健康診断書や障害者手帳等の提出をお願いすることがあります。
なお、電話によるお問い合わせや当社からのご連絡等の際、内容の正確な記録、内容の再確認等のために、通話内容を録音させて頂く場合があります。
3. 個人情報の保管・管理について
収集した皆様の個人情報は、当社の責任のもとで不適切な取り扱いが行われないよう厳重に管理いたします。
また、当社の採用活動の終了に伴い、当社の責任のもとで適切に廃棄・消去いたします。お預かりした応募書類は返却いたしませんので、予めご了承ください。
4. 個人情報の第三者提供について
当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、ご本人様の同意を得ることなく個人情報を第三者に開示いたしません。
I. 法令に基づき提供するとき。
II. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要かつご本人様の同意を得ることが困難なとき。
III. ご本人様及び公衆の生命、身体、財産の保護の為に必要があるが、ご本人様の同意を得ることが困難なとき。
IV. 国の機関又は地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合かつ、ご本人様の同意を得ることによりその事務遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき。
5. 個人情報の取扱いの委託について
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6. 個人情報提供の任意性と提供しなかった場合に生じる結果について
個人情報の提供は任意となっておりますが、当社が求める個人情報をご提供いただけない場合、または応募書類に記載不備があった場合は、採用選考の対象外となることがありますのでご了承ください。
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8. 本規約の変更
当社は本規定の内容を随時見直し、必要に応じて応募者の承諾を得ることなく本規約を随時変更することができるものとします。変更後の本規約の内容は、本サイト上に掲載します。
9. 個人情報の取扱いに関するお問い合わせ窓口
BMW/MINI合同採用事務局
電話:03-4213-1347
メール:no-reply@recruit.bmw.jp

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