【MINIジーニアス】MINIのことをお客様へ詳細に説明し、必要に応じて社内担当を紹介
- 会社名
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株式会社モトーレン神戸
- 職 種
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プロダクト・ジーニアス
- 仕事内容
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MINIジーニアスは、車を販売することを役割とはしていません。
「そもそもMINIって、どんな車なんでしょうか？」
「まだ購入するかどうか迷ってて…、それでも試乗ってできますか？」
「自分にはどういう車が合っているのか、客観的な意見が聞きたい」
そんなニーズをもったお客様に対し販売を目的として関わるのではなく、MINIのことを熟知したスタッフとして、MINIを知っていただくことを目的とした仕事が『MINIジーニアス』の仕事です！
お客様との話の中で、商品の魅力説明や、ライフスタイルに合ったオススメ商品の紹介等はしていただくことはありますが、営業ノルマはございません！
【具体的には…】
■ご来店されるお客様へのMINI説明対応
■Webからの試乗予約者の対応
■商品の特徴や機能の説明
■BMW/MINIブランドの説明
■トラブルシューティングのご相談
など…、店舗にご来店されるお客様の疑問や要望に対してお答えをしていき、説明後、もしお客様が購入をご検討される場合は、営業担当を紹介していくような仕事の流れです。
数字やノルマに縛られないポジションのため、お客様の困りごとを解決していくことに集中できるポジションです！
【車のマニアックな知識も身に着けられる】
ブランドイメージ・最新車種・BMWの歴史・純正パーツ・車検やメンテナンスについて等々…、MINIのことを網羅的に説明する立ち位置だからこそ、あらゆる知識を習得することが必要な仕事です。
ただ、当社では正規ディーラーであるからこそ受講できる『BMW Group アカデミー』という研修で、網羅的にそれらの知識を学べる機会があります。
「もう、ノルマにしばられない」
『お客様の相談役』という関わり方
お客様に対して『商談をすることはない関係性』の中で、お客様に存分にMINIの魅力を伝えていただき、商品の説明・お困りごとの解決に特化した仕事が、当社の『MINIジーニアス』という仕事です！
- 対象者
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【未経験歓迎／学歴不問】MINIのことを知り、ノルマに縛られない働き方がしたいとお考えの方 ※要普免
【応募条件は、普通免許を持っていること“だけ”！】
応募時に、経験も知識も全く必要ありません。入社するまで車の知識が一切なかった社員も活躍中です！
手厚い研修も準備しているので、知識欲や新しいモノへの好奇心のある方には、ピッタリな仕事です！
あなたからのご応募、心よりお待ちしております！
【こんな方にはピッタリ！】
■「新しいモノ・コトを知るのが好き」
■「MINIに興味がある」
■「実は昔からMINIのファンなんです」
■「商談事よりも、お客様に商品の魅力を伝えることに集中したい」
■「接客の経験を活かし、専門的な知識も磨いていきたい」
■「英語力をビジネスで活かしたい」
- 勤務地
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MINI ハーバー神戸
神戸市中央区新港町11-1 ジーライオンアワーズビル3階
【電車・バス】各路線三宮駅より徒歩18分
★交通費上限5万円まで支給！
- 勤務時間
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9:30～18:30（休憩60分）
実労働時間：8時間
★就業時間中に開店・閉店作業の時間があります。
★時期や従業員により異なりますが、月の平均残業時間は10時間~20時間です。
★不必要なサービス残業はございません。
★仕事の進捗次第では、定時退社も可能です。
- 給与
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月給：200,000円～
※精勤手当25,000円を含むその他：賞与（年2回、7月・12月）インセンティブ（部門業績など）、通勤手当（上限50,000円／月）+禁煙手当などの諸手当
昇給（年1回、5月）
＜インセンティブ含めた年収例＞
25歳（入社2年目）300万円
■試用期間
4ヶ月
試用期間中の待遇は社員と同等の待遇となります。
試用期間終了後、無期雇用となります。
※経験・能力・前給与等を考慮の上、決定
- 待遇・福利厚生
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各種制度
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■通勤手当（上限5万円）
■社員旅行
■社員販売制度
■BMW Group アカデミー(BMWジャパンによる研修制度)
- 休日・休暇
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年間110日（月8~11日）
※定休日 毎週火曜日＋第2・第3水曜日
・年末年始休暇
・GW休暇
・夏季休暇
・年次有給休暇
・特別（慶弔）休暇
・産前産後休暇、育児休暇、看護休暇、介護休暇
★休みは店長と相談の上、決めることができます。（連休ももちろんOK！）
★月最大11日休みの週休2日制で、残業も月20時間未満。仕事が終われば、定時退社も十分に可能。
また、事前に相談すれば5日以上の連続休暇を取得することもできます。
※2024年度の長期休暇予定
GW休暇→4/30～5/3
夏季休暇→8/13～8/16
年末年始休暇→12/29～翌年1/4
選考プロセス
- 1. エントリー
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下記応募フォームより、ご応募を受け付けております。
個人情報や職歴をご入力の上、個人情報の取り扱いについて同意していただくと受付完了となります。
- 2. 書類審査
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ご応募いただいた情報で書類審査をし、結果についてご連絡いたします。
※応募フォームの情報により書類審査を行いますので、なるべく詳細にご入力ください。
ご入力いただいた内容に不明瞭な部分があった場合には、BMW/MINI 正規ディーラー各社または合同採用事務局からご連絡させていただくことがございます。
- 3. 面接
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BMW/MINI 正規ディーラー各社によって、面接回数が異なる場合がございます。
※1～2回が標準的な面接回数となっています。
- 4. 採用
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BMW/MINI 正規ディーラー各社と協議の上、入社日を決定します。
