「お客様と社員の満ち足りた人生を育むヒューマンソサエティ」

「アフターフォローがMATSUSHIMAブランド」というキャッチフレーズのもと、お客様と一生のお付き合いをする事が弊社の販売スタッフのお仕事です。長いお付き合いのお客様の場合、お客様の御子息のお車まで自分が担当をさせていただくこともあり、そういった繋がりをやりがいに感じます。ＭＩＮＩは最高のブランドで誰もが自信を持って販売する事ができます。そして、その最高の車に「自分」という販売スタッフの信頼をセットして購入をご決断いただくと嬉しさが増しますね。


みんなで支えあっていく


マツシマホールディングスは自分の担当以外のお客様にも最高のおもてなしをするため、歩合制ではなく固定給制を導入しています。歩合制では個人商店のように「お客様第一」となりがちです。弊社では「支店スタッフみんなのお客様」として全員でおもてなしをするのです。みんなが自分の台数以上に、お店全体の目標を意識しているので、同じ目標に向かってチームワークで販売する事ができます。チームワークは販売だけでなく、ショールームアテンダント、整備士みんなが一体となって。一人のお客様をサポートしてくれます。そのようなチームワークがマツシマホールディングスの魅力だと感じています。お客様からも信頼される秘訣ではないでしょうか。

ＭＩＮＩ京都販売マネージャー 清水智浩