お客様へ安心と信頼を。一流の空間でワンランク上の接客スキルを 身につけませんか

職 種

サービス・アドバイザー

仕事内容

車の修理・点検や、車検の見積などの依頼に対して、日程の調整や内容の説明、手配などをします。

【具体的には】
■ショールームに来店されたお客さまや、
 お電話でお問い合わせいただいたお客さまから、
 依頼の内容を詳しくヒアリング。
 修理や点検の場合は、どんなところに異常や不調があるのか、
 車検の場合はどういった内容をご希望されているのかをお聞きします。

■ヒアリング内容をPCに入力すると、情報がメカニックへ。
 車を点検した後、原因などが判明すれば連絡が来るので、
 その内容をお客さまに説明したり、その内容をもとに見積書を作成します。

■接客スキルや車の知識も必要ですが、
 入社後に指導していきますので、やる気があれば大丈夫です。

対象者

専門卒・短大卒以上 
◎基本的なPCスキルのある方 ◎要普通自動車免許(AT限定不可) ★未経験者歓迎!

【具体的には】
■必要なスキル
・基本的なPC操作スキル(Word・Excel)をお持ちの方
・電話対応のマナーを身につけている方
・基本的なビジネスマナーを身につけている方

■必要資格
・普通自動車免許(AT限定可)
 ※業務上社用車を使用する機会があるため

■こんな方は歓迎
・業界問わず、接客、受付、サービス業の経験がある方
・自動車に詳しい方、自動車が好きな方
・自ら仕事を覚えようとする意欲のある方
・活気のある仲の良い職場で働きたい方
・きちんと責任を持って仕事に取り組める方

勤務地

本社サービスセンタ 新潟県 新潟市中央区出来島 新潟交通 バス停:県庁前 徒歩4

勤務時間

9:00~17:45(休憩1時間)

給与

月給17万円~23万円(一律手当含む)

待遇・福利厚生

賞与年2回
昇給有
社会保険完備
家族手当
財形貯蓄
交通費支給(月2万6000円まで)
退職金制度(勤続3年以上)
社有車有
社員旅行(グアム/2012年、サイパン/2010年、ハワイ/2008年など)
試用期間3ヶ月経過後に入社お祝い金15万円を贈呈します。

休日・休暇

月7~9日休み(シフト制)
祝日
夏期休暇(4日)
年末年始休暇(7日)
GW休暇
リフレッシュ休暇(年8日)
バースデー休暇(お誕生月に1日)
有給
慶弔

★年間休日108日

選考プロセス

1. エントリー

下記応募フォームより、ご応募を受け付けております。
個人情報や職歴をご入力の上、個人情報の取り扱いについて同意していただくと受付完了となります。

2. 書類審査

ご応募いただいた情報で書類審査をし、結果についてご連絡いたします。
※応募フォームの情報により書類審査を行いますので、なるべく詳細にご入力ください。
ご入力いただいた内容に不明瞭な部分があった場合には、BMW/MINI 正規ディーラー各社または合同採用事務局からご連絡させていただくことがございます。

3. 面接

BMW/MINI 正規ディーラー各社によって、面接回数が異なる場合がございます。

※1~2回が標準的な面接回数となっています。
4. 採用

BMW/MINI 正規ディーラー各社と協議の上、入社日を決定します。

応募フォーム

は必須項目です
氏名
※全角
氏名(フリガナ)
  • セイ
  • メイ
※全角カナ
メールアドレス
電話番号
生年月日
性別
郵便番号
現住所
マンション・アパート名
保有資格<運転免許>
保有資格<整備士>
保有資格<その他>
最終学歴
学校名
卒業年月
職歴
就業状況
転職回数
経験職種_1
経験職種_2
経験職種_3
特記事項(500文字以内)
職歴(500文字以内)

・【個人情報の取り扱いについて】
採用活動において当社がお預かりする個人情報は、以下の通りにお取り扱いいたします。

1. 事業者の氏名又は名称
ビー・エム・ダブリュー株式会社
2. 個人情報の利用目的について
当社は、採用選考日程のご連絡や資料の発送など、当社の採用選考活動に利用する目的で、皆様の氏名・住所・電話番号・メールアドレスなどの 個人を特定できるような情報(以下「個人情報」と呼びます)を収集させていただきます。
外国籍の方からは、日本国での就労可否の確認に利用する目的で、日本国の在留および就労資格を確認できる情報を収集させていただきます。
また、特定の業務に従事することが可能であるかを判断する目的で、健康診断書や障害者手帳等の提出をお願いすることがあります。
なお、電話によるお問い合わせや当社からのご連絡等の際、内容の正確な記録、内容の再確認等のために、通話内容を録音させて頂く場合があります。
3. 個人情報の保管・管理について
収集した皆様の個人情報は、当社の責任のもとで不適切な取り扱いが行われないよう厳重に管理いたします。
また、当社の採用活動の終了に伴い、当社の責任のもとで適切に廃棄・消去いたします。お預かりした応募書類は返却いたしませんので、予めご了承ください。
4. 個人情報の第三者提供について
当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、ご本人様の同意を得ることなく個人情報を第三者に開示いたしません。
I. 法令に基づき提供するとき。
II. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要かつご本人様の同意を得ることが困難なとき。
III. ご本人様及び公衆の生命、身体、財産の保護の為に必要があるが、ご本人様の同意を得ることが困難なとき。
IV. 国の機関又は地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合かつ、ご本人様の同意を得ることによりその事務遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき。
5. 個人情報の取扱いの委託について
当社は採用業務の一部を外部に委託する事があり、この目的遂行のために必要な範囲において、該当する個人情報の預託をすることがあります。委託処理を行なう場合には、十分な個人情報保護水準を確保していることを条件として委託先を選定し、機密保持契約を結んだ上で行なっております。
6. 個人情報提供の任意性と提供しなかった場合に生じる結果について
個人情報の提供は任意となっておりますが、当社が求める個人情報をご提供いただけない場合、または応募書類に記載不備があった場合は、採用選考の対象外となることがありますのでご了承ください。
7. Cookie等の利用について

(ア) Cookieに関して
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8. 本規約の変更
当社は本規定の内容を随時見直し、必要に応じて応募者の承諾を得ることなく本規約を随時変更することができるものとします。変更後の本規約の内容は、本サイト上に掲載します。
9. 個人情報の取扱いに関するお問い合わせ窓口
BMW/MINI合同採用事務局
電話:050-5577-1079
メール:bmw-mini@hito-link.jp
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