フロント・クラーク(受付)」お客様のカーライフを支える受付事務【2021上半期VOC全国2位獲得】

職 種

事務担当者

仕事内容

アフターサービスの窓口(サービス・フロント)にて、下記の業務に従事していただきます。
 - お客様のお車の修理・整備・点検に関するお電話での予約管理
 - 入庫時のお客様へのおもてなし
 - その他、各種書類の作成等

フロント・クラークはお客様の定期点検や修理・整備の受付として、予約の管理を行い、接客担当であるサービス・アドバイザーとの橋渡し役となる存在です。
「接客だけでは事務スキルがもったいない」「事務作業だけでなくお客様と触れ合いたい」という方にピッタリのお仕事です。点検を終えて気分良くお帰りいただけた際の喜びはひとしお。あなたの持つスキルをお客様満足度の向上に役立ててはみませんか?

対象者

【必須】
・Word,Excellの基本的な作業ができる方。
 (入力に不自由しないレベル。関数を使えるとなお可。)

【歓迎】
下記いづれかの経験をお持ちの方は優遇いたします。

・事務職(一般事務、経理事務、営業事務等)などの経験をお持ちの方。
・サービス業における接客経験をお持ちの方。

勤務地

◆Nicole BMW 川崎本社 神奈川県 川崎市幸区戸手2-5-7
 ※JR川崎駅より東急バスにて約10分です。
   川崎駅西口北バス乗り場:81番より 01系統「五反田行」に乗車、
   「戸手一丁目」バス停下車 歩道橋を渡った向かい側の建物となります。
 ※JR五反田駅より東急バスにて約40分です。
   五反田駅北口バス乗り場:4番より 01系統「川崎駅ラゾーナ広場行」に乗車、
   「戸手一丁目」バス停下車 目の前の建物となります。
◆Nicole BMW 横浜港北支店 神奈川県 横浜市都筑区早渕3-21-28
 ※都営地下鉄グリーンライン「東山田駅」より徒歩にて約10分です。
 ※横浜市営バス302系統「北川」バス停より徒歩1分です。
◆Nicole BMW 青葉宮前支店 神奈川県 川崎市宮前区有馬3-2-1
 ※東急田園都市線「宮前平駅」より徒歩にて約10分です。
 ※東急田園都市線「鷺沼駅」より東急バス「梶01」系統に乗車、
  「宮前」バス停より徒歩5分です。
◆Nicole BMW 新百合ヶ丘支店 神奈川県 川崎市麻生区片平1-5-15
 ※小田急線「新百合ヶ丘駅」または「柿生駅」より徒歩にて約15分です。
 ※小田急線「五月台」駅より徒歩にて約5分です。
◆Nicole BMW Service Centre 神奈川県 横浜市都筑区葛が谷15-46
 ※都営地下鉄グリーンライン「都筑ふれあいの丘駅」より徒歩にて約3分です。

勤務時間

9:00~18:00

給与

月額固定給 200,000円~300,000円

※経験・実績により優遇します(経験者は歓迎、未経験者も応募可能です。)

待遇・福利厚生

【保険】社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)
【福利厚生】財形貯蓄制度、退職金制度、車両購入優遇、選択型確定拠出年金(DC)、社員旅行(海外、2年に一度)
【諸手当】交通費実費支給(月額10万円まで)、休日出勤手当
【昇給】年1回(4月)
【賞与】年2回(6月、12月)
【研修】階層別研修、BMW Group アカデミー

休日・休暇

週休2日シフト制(土日・祝を含む)

年間休日118日(2020年)
GW・夏季・年末年始休暇(各9日)
年次有給休暇(6ヶ月勤務後に10日付与、最大20日まで)
慶弔休暇(最大5日まで)
特別休暇(最大3日まで)

応募方法

下記電話番号にお電話またはメールでご連絡の上、
履歴書(顔写真付き)と職務経歴書をご送付ください。

Nicole BMW/MINI(ニコル・カーズ合同会社)
人事部 採用担当
TEL:045-228-9182
E-Mail:human_info@nicole.co.jp

年齢制限

59歳以下の方(60歳定年制のため)

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