「フロント・クラーク」お客様のカーライフを支える受付事務【2022上半期VOC優秀ディーラー獲得】
- 会社名
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ニコル・カーズ合同会社
- 職 種
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事務担当者
- 仕事内容
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2022年上半期VOC(お客様満足度調査)において全国TOP3に入り、
優秀ディーラーとして表彰されました。
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接客担当者と連携し、お客様のカーライフを支える受付事務です。
アフターサービスの窓口(サービス・フロント)にて、下記の業務に従事していただきます。
●サービス・フロント(修理・点検・車検の窓口)での電話受付/予約管理業務
●請求書等の書類作成、ファイリング
●来店したお客様へのお出迎え対応、呈茶等
一日の仕事の流れ
▽開店準備/メールチェック、予定の確認、掃除、前日の売上集計など
▽開店/電話・ご来店対応をしながら、事務処理を進めていく
▽お客様の入庫準備
▽閉店
「接客だけでは事務スキルがもったいない」「事務作業だけでなくお客様と触れ合いたい」という方にピッタリのお仕事です。点検を終えて気分良くお帰りいただけた際の喜びはひとしお。あなたの持つスキルをお客様満足度の向上に役立ててはみませんか?
- 対象者
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【必須】
・Word,Excellの基本的な作業ができる方。
(入力に不自由しないレベル。関数を使えるとなお可。)
【歓迎】
下記いづれかの経験をお持ちの方は優遇いたします。
・事務職(一般事務、経理事務、営業事務等)などの経験をお持ちの方。
・サービス業における接客経験をお持ちの方。
- 勤務地
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Nicole BMW 川崎本社
川崎市幸区戸手2-5-7 ※JR川崎駅より東急バスにて約10分です。
川崎駅西口北バス乗り場:81番より 01系統「五反田行」に乗車、
戸手一丁目」バス停下車 歩道橋を渡った向かい側の建物となります。
- 勤務時間
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9:00~18:00
- 給与
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月額固定給 220,000円~300,000円
※経験・実績により優遇します(経験者は歓迎、未経験者も応募可能です。)
- 待遇・福利厚生
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【保険】社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)
【福利厚生】財形貯蓄制度、退職金制度、車両購入優遇、選択型確定拠出年金(DC)、社員旅行(海外、2年に一度)
【諸手当】交通費実費支給(月額10万円まで)、休日出勤手当
【昇給】年1回(4月)
【賞与】年2回(6月、12月)
【研修】階層別研修、BMW Group アカデミー
- 休日・休暇
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週休2日シフト制(土日・祝を含む)
店休日:水曜日
年間休日118日(2022年)
GW・夏季・年末年始休暇(各9日)
年次有給休暇(6ヶ月勤務後に10日付与、最大20日まで)
慶弔休暇(最大5日まで)
特別休暇(最大3日まで)
- 応募方法
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履歴書(顔写真付き)と職務経歴書をメールにてご送付ください。
Nicole BMW/MINI(ニコル・カーズ合同会社)
人事部 採用担当
TEL:045-228-9182
E-Mail:human_info@nicole.co.jp
- 年齢制限
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59歳以下の方(60歳定年制のため)
- 配属先について
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※当社では店舗限定採用は行っておりません。
将来的な店舗間の異動の可能性がございますので、予めご了承下さい。
- 配属先店舗一覧
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川崎本社 神奈川県 川崎市幸区戸手2-5-7
横浜港北支店 神奈川県 横浜市都筑区早渕3-21-28
新百合ヶ丘支店神奈川県 川崎市麻生区片平1-5-15
Nicole BMW Service Centre神奈川県 横浜市都筑区葛が谷15-46