ServiceAdviser
サービス・アドバイザー
お客様の希望を形にする
2 Type
2つのタイプ
Work
業務内容
整備現場とお客様をつなぎ、さらに快適な
カーライフを提案
ディーラーの役割は、販売して終わりではなく、BMW / MINIのある暮らしをずっとサポートしていくもの。購入されたお客様へのサービス部門の要となるのがサービス・アドバイザーです。いつでも愛車を最適な状態に保てるよう車検・点検メンテナンスのアドバイス、お客様がもっとカーライフを楽しむためのメンテナンスを提案をします。また、整備に際しては、お客様とテクニシャンとの間に立って、お客様が納得しご満足いただける提案や説明をすることで、お客様から感謝の言葉がいただけるやりがいのある仕事です。
Person
BMW/MINI
正規ディーラーの人を知る
前職:臨床検査技師
未経験スタートだからこそ、いつもお客様目線で考えられる
前職:板金工場
ブランドに恥じない人間力を。
前職:BMWテクニシャン
テクニシャンからの転向で広がった、新たな視野と充実感
前職:アパレル販売員
整備をめぐるお客様の潜在ニーズを捉え、プラスの提案へ
前職:なし(新卒入社)
女性とMINIの架け橋を目指して。
Photo
BMW/MINI正規ディーラーの写真を
見る
Challenge
BMW Groupの挑戦を見る
歓びに満ちた未来へ。
BMW Groupは、
卓越した商品力とブランド価値を強みに
世界中で独創的な事業を展開。
BMW / MINI正規ディーラーはその目指す未来を共有し、
お客様と社会へ広く発信を続けています。
Detail
募集要項
◇◇フロント職 最高のMINIサービスを提供するお仕事です
- 会社名
-
株式会社モトーレンレピオ
- 職 種
-
サービス・アドバイザー
- 仕事内容
-
MINIサービスに関わるコンサルタント業務
具体的には、
・お客様との車検、点検、整備等に関するアドバイス、来店アポイントメント
・見積書作成
・メカニック、セールスコンサルタントとの調整
- 対象者
-
◆高卒以上
◆普通自動車第一種運転免許(AT車限定不可)
※AT限定の場合入社までに解除をお願いします
◆第二新卒歓迎
◆業界経験不問
◆以下いずれかの経験をお持ちの方歓迎
・富裕層相手や高単価商材を扱う営業、接客、販売経験
・ホテル、百貨店、ウエディング、アパレル、美容業界での接客、販売経験
・高級飲食店や高級料理店など、ハイクラスな飲食店舗での接客経験
・メカニックとして自動車の整備、修理経験
・2級ガソリン整備士免許をお持ちの方
・1級、自動車検査員保有者、他社ディーラー経験者優遇いたします
【歓迎する志向】
◆BMW/MINIブランドが好きな方
◆的確に情報を聞き出し、その情報を別の方へ伝達できる方
◆お客様のニーズを満たし、お客様の歓びのために努力できる方
◆自分の価値を新しいステージで試してみたい方
- 勤務地
-
MINI 千葉
千葉市花見川区幕張本郷2-22-25 【電車・バス】幕張本郷駅南口から「幕張西二丁目」バス停より徒歩7分!
★車で出勤する方もいます!
★マイカー通勤も含め、交通費全額支給!(マイカー通勤の支給要件は、面接時などにご質問ください。)
MINI 千葉北
千葉市稲毛区長沼原町387-8 【電車・バス】スポーツセンター駅西側から「ワンズモール」バス停より徒歩2分!
★車で出勤する方もいます!
★マイカー通勤も含め、交通費全額支給!(マイカー通勤の支給要件は、面接時などにご質問ください。)
MINI 幕張
千葉市花見川区幕張本郷2-22-25 【電車・バス】幕張本郷駅南口から「幕張西二丁目」バス停より徒歩7分!
★車で出勤する方もいます!
★マイカー通勤も含め、交通費全額支給!(マイカー通勤の支給要件は、面接時などにご質問ください。)
MINI 成田
成田市飯仲15-17 【電車】公津の杜駅南口より徒歩15分
★車で出勤する方もいます!
★マイカー通勤も含め、交通費全額支給!(マイカー通勤の支給要件は、面接時などにご質問ください。)
MINI つくば
つくば市学園の森3丁目8-2 【電車・バス】研究学園駅北口から「学園の森3丁目北」バス停より徒歩8分!
★車で出勤する方もいます!
★マイカー通勤も含め、交通費全額支給!(マイカー通勤の支給要件は、面接時などにご質問ください。)
- 勤務時間
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9:50~19:00(休憩70分)
実労働時間:8時間
★時期や従業員により異なりますが、月の平均残業時間は10時間~20時間です。
- 給与
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月給:260,000~450,000円(住宅手当+職位手当+役職手当を含む)
その他:賞与(年2回、7月・12月)インセンティブ(車両販売、保険、拠点目標達成など)、通勤手当(マイカー含む、月3万円まで)+慶弔見舞金手当などの諸手当
昇給(年1回、5月)
<インセンティブ含めた年収例>
31歳(12年目)550万円 月給32万円
36歳(17年目)640万円 月給37万円
44歳(25年目)730万円 月給34.5万円
★頑張り次第で高収入を目指せます!
※残業代は実労働分を支給する。
※経験・能力・前職給与を十分に考慮し、決定します
- 待遇・福利厚生
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賞与 年2回
昇給 年1回
社会保険完備(健康、雇用、労災、厚生年金)
通勤交通費(30,000円迄)
有給休暇(初年度6ヶ月後に10日付与、翌年11日、最大40日)
社員購入制度(月額補助有り)※強制ではありません
BMW Groupアカデミー研修、入社研修、OJT研修、幹部研修
退職金制度
確定給付型企業年金制度(入社6ヵ月経過後)
- 休日・休暇
-
年間115日(月8~10日)
※定休日 毎週月曜日(祝日、月末除く)
・シフト制(週休2日制)
・GW休暇
・夏季休暇
・年末年始休暇
・年次有給休暇
・慶弔休暇
・産前産後・育児休暇(取得実績あり)
★家族予定やプライベートのため、土日についてもスタッフ同士で休暇を調整しています!
★決められた期限内に、必ず5日間の有給休暇を取得いただきます。5日以上取得するのもOKです!
※2022年度の長期休暇実績
GW休暇→5/2~5/6の5連休
夏季休暇→8/12~8/15の4連休
年末年始休暇→12/30~1/5の7連休
選考プロセス
- 1. エントリー
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こちらからご応募を受け付けております。
※応募フォームの情報により書類審査を行いますので、なるべく詳細にご入力ください。ご入力いただいた内容に不明瞭な部分があった場合には、合同採用事務局からご連絡させていただくことがございます。
応募規約に同意いただいたうえで、個人情報や職歴、応募先 (当社名、他BMW 正規ディーラーを最大3社まで同時に選択可能) を入力していただくと受付完了となります。
- 2. 書類審査
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ご応募いただいた情報で書類審査をし、結果についてご連絡いたします。
- 3. 面接
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BMW 正規ディーラー各社によって、面接回数が異なる場合がございます。
※1~2回が標準的な面接回数となっています。
- 4. 採用
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BMW 正規ディーラー各社と協議の上、入社日を決定します。