ServiceAdviser
サービス・アドバイザー
お客様の希望を形にする
2 Type
2つのタイプ
Work
業務内容
整備現場とお客様をつなぎ、さらに快適な
カーライフを提案
ディーラーの役割は、販売して終わりではなく、BMW / MINIのある暮らしをずっとサポートしていくもの。購入されたお客様へのサービス部門の要となるのがサービス・アドバイザーです。いつでも愛車を最適な状態に保てるよう車検・点検メンテナンスのアドバイス、お客様がもっとカーライフを楽しむためのメンテナンスを提案をします。また、整備に際しては、お客様とテクニシャンとの間に立って、お客様が納得しご満足いただける提案や説明をすることで、お客様から感謝の言葉がいただけるやりがいのある仕事です。
Person
BMW/MINI
正規ディーラーの人を知る
前職:臨床検査技師
未経験スタートだからこそ、いつもお客様目線で考えられる
前職:板金工場
ブランドに恥じない人間力を。
前職:BMWテクニシャン
テクニシャンからの転向で広がった、新たな視野と充実感
前職:アパレル販売員
整備をめぐるお客様の潜在ニーズを捉え、プラスの提案へ
前職:なし(新卒入社)
女性とMINIの架け橋を目指して。
Photo
BMW/MINI正規ディーラーの写真を
見る
Challenge
BMW Groupの挑戦を見る
歓びに満ちた未来へ。
BMW Groupは、
卓越した商品力とブランド価値を強みに
世界中で独創的な事業を展開。
BMW / MINI正規ディーラーはその目指す未来を共有し、
お客様と社会へ広く発信を続けています。
Detail
募集要項
BMWの整備に関する総合的な窓口です
- 会社名
-
フジモトーレン株式会社
- 職 種
-
サービス・アドバイザー
- 仕事内容
-
お客様とメカニックをつなぐ、架け橋のようなポジションでご活躍ください!
・点検、修理などの受付対応
・整備士への指示、外注の手配
・作業終了車の引渡し、ご説明
・その他見積りや請求書の発行 など
※営業や整備業務はありません。お客さまに寄り添った仕事ができます。
※OJTで実践的なノウハウを学びながら、メーカーの主催する研修にも参加できます。
- 対象者
-
★車が大好きで人とコミュニケーションを取る事が好きな方、大歓迎!!
・高卒以上
・普通自動車運転免許(AT限定可)
・整備士経験者優遇
・カーディーラー経験者歓迎
・自動車販売、営業経験者歓迎
<こんな方にもおすすめです!>
・新しい環境で自分の力を試したい方
・大手上場グループで安定して働きたい方など
- 勤務地
-
Hamamatsu BMW 本社
浜松市中区佐鳴台5-1-5
Hamamatsu BMW 神立ショールーム
浜松市東区神立町124-14
- 勤務時間
-
9:00~18:00 休憩60分 12:00~13:00
- 給与
-
給与 21万5,000円~35万円
時間外手当 アドバイザー手当(¥10.000)整備士資格手当(2級¥20.000)保険獲得手当等、その他販売インセンティブ有り
昇給/年1回
賞与/年2回 昨年度実績4か月
- 待遇・福利厚生
-
家族手当 住宅手当 通勤手当 資格・技能手当
各種社会保険完備
退職金制度 確定拠出型年金制度あり
- 休日・休暇
-
・週休2日制 (祝日を含む毎週月曜と第1火曜日)その他シフト休
・GW休暇 夏季休暇 年末年始休暇 有給休暇
・年間110日(会社カレンダーによる)
・年間有給休暇 10日~(下限日数は入社半年経過後の付与日数となります)
※有給休暇取得率82%
選考プロセス
- 1. エントリー
-
こちらからご応募を受け付けております。
※応募フォームの情報により書類審査を行いますので、なるべく詳細にご入力ください。ご入力いただいた内容に不明瞭な部分があった場合には、合同採用事務局からご連絡させていただくことがございます。
応募規約に同意いただいたうえで、個人情報や職歴、応募先 (当社名、他BMW 正規ディーラーを最大3社まで同時に選択可能) を入力していただくと受付完了となります。
- 2. 書類審査
-
ご応募いただいた情報で書類審査をし、結果についてご連絡いたします。
- 3. 面接
-
BMW 正規ディーラー各社によって、面接回数が異なる場合がございます。
※1~2回が標準的な面接回数となっています。
- 4. 採用
-
BMW 正規ディーラー各社と協議の上、入社日を決定します。