BMW正規ディーラー採用情報

株式会社モトーレン仙台 Sendai BMW

株式会社モトーレン仙台 代表取締役社長 田下 親男

株式会社モトーレン仙台 代表者のメッセージ


--- 宮城県下唯一の正規ディーラー ---

モトーレン仙台は、宮城県下唯一の正規BMW / MINIディーラーとして、仙台市にBMW4店舗、MINI2店舗を運営しています。直近5年間で販売台数を大幅に伸張することができたのは、キメ細かなお客様対応力を育んできた成果といえます。

そもそもBMW / MINIのオーナーは、マイカーに絶大なる愛情を注いでいらっしゃいます。車検や点検なども技術的に一歩抜きんでている正規ディーラーを選ぶ方がほとんど。だからこそ、両ブランドのディーラーは“売ったら終わり”ではなく、継続して関係性を築き上げていくという姿勢が非常に強く求められるのです。

--- 「あなたに任せたい」と言われる存在に ---

こだわりの強いお客様が多いだけに、あらゆる面で非常に高いレベルでの対応が必要不可欠と言えます。サービスを提供する社員たちは、保険やクレジットなど車輌販売やアフターメンテナンス以外についても高度な知識を有する必要があります。接客という意味でも他ブランドでは味わえないような最上級のものを提供しなくてはならないのは自明です。

簡単なことではありませんが、当社の社員たちは率先して自分を高め、お客様に対して真摯に向き合い続けてくれています。その結果、「あなたから買いたい」「あなたにならすべて任せられる」という最高の評価をいただくことができているのです。大切なご家族やご友人を紹介していただけるケースも多いですし、対応力の良さを聞きつけて県外からもご来店される人が後を絶ちません。経営者として本当に嬉しいかぎりです。

--- 従業員の満足が、会社を発展させる ---

お客様に満足していただけるサービスを提供するために、私が特に意識しているのは、働く人間の満足度を高めることにほかなりません。社員が活き活きと働いているからこそ、お客様の心に響くサービスを提供するに繋がるのです。

経営陣が直接、社員一人ひとりと対話を重ね、社員の理想の働き方とはという問いに向き合ってきました。現場のマネージャーたちももちろん同様です。小さな声をしっかりと拾い上げる努力を積み重ねてきたことで、この数年は経営がよりいっそう安定するとともに、セールス・コンサルタントの離職率を5%未満に抑えられるなど、目覚ましい成果を得ています。

2016年9月に、BMWとMINIを併設した新店舗がオープンするなど、当社はますますの発展に向けて走り出しています。さらなる進化の原動力となるのは既存の概念にとらわれない柔軟な発想ができる若い力だと考えています。将来の経営幹部候補として、長い目で育て上げます。向上心と積極性、コミュニケーション力豊かな人材に、当社の未来を託したいと思っています。

 

株式会社モトーレン仙台 代表取締役社長

田下 親男

 
 
 
 

2020年度採用情報

BMW 正規ディーラー合同募集では全国の BMW 正規ディーラーの新卒採用のご応募いただけます。 ご応募の前には、会社情報、採用情報を必ず参照してからご応募ください。 



募集職種の一覧

日付 職種 業務  
2019/4/12 セールス・コンサルタント  多くのお客様に満足と喜びを感じて頂き、自己研鑚してみませんか 
2019/4/12 プロダクト・ジーニアス  来店されたお客様にBMWの魅力を伝えてみませんか 
2019/4/12 サービス・アドバイザー  お客様のカーライフをより安全・安心・快適にする為の提案をしてみませんか 
2019/4/12 テクニカル・スタッフ  最新設備でBMW車の高度な整備に携わってみませんか